Analista de Processos (Remoto)

• Respeitamos a voz de todas as pessoas.
• Temos uma gestão transparente (mesmo!) e horizontal.
• Criamos uma cultura de treinamento e educação permanente com material próprio e externo.
• Valorizamos as interações dentro e fora do ambiente de trabalho com noites de jogos, happy hours e muito mais (presenciais e virtuais).
• Temos programas de incentivo para iniciativas pessoais e colaborativas.
• Temos uma cultura de feedback permanente e de desenvolvimento de pessoas.
• Incentivamos que você tenha seus próprios projetos e crie novos processos.

Gostou?Então, siga conosco!Como Analista de Processos você será responsável por apoiar gestores e lideranças na execução das atividades da área de Operações, desde a estruturação de projetos de mapeamento e melhoria de processos, até a implementação e rotinas de monitoramento de resultados.Suas funções incluem:

• Mapear e documentar processos de negócio;
• Analisar processos e identificar oportunidades de melhoria;
• Propor e implementar melhorias de processos e melhores práticas de gestão;
• Sugerir, adaptar, desenvolver e documentar novos métodos, processos e templates;
• Priorizar e gerenciar mudanças na organização, garantindo sua efetividade;
• Implementar, adaptar e desenvolver métodos, processos, templates e modelos de trabalho;
• Disseminar conhecimento sobre métodos e padrões entre os times;
• Fornecer suporte operacional e orientações à equipe;
• Monitorar a execução de projetos dentro dos padrões estabelecidos;
• Realizar rotinas de auditoria dos trabalhos da equipe;
• Implementar, compilar e analisar indicadores de performance de processos e projetos;
• Monitorar e garantir o alcance das metas de desempenho estabelecidas;
• Reportar o desempenho da área à alta gestão da empresa;
• Buscar ativamente referências e métodos de gestão aderentes à realidade da empresa
• Apoiar a execução dos rituais de gestão (sprint planning, review, daily meetings, etc.) dentro dos padrões estabelecidos;
• Criar e manter atualizados os artefatos de gestão (kanban, backlogs de projeto, relatórios, apresentações, documentações, etc.);

Requisitos básicos:

• Formação técnica ou experiência profissional com viés gerencial (Administração, Economia, Engenharias e afins);
• Conhecimento intermediário em gestão por processos;
• Experiência com mapeamento de processos e projeções de fluxogramas
• Conhecimento de ferramentas e métodos ágeis de gestão de projetos (Agile, Scrum, Jira, Kanban, Backlog, Gantt, etc.)
• Domínio intermediário de ferramentas analíticas (Excel, BI, Ferramentas do Google (Sheets, Docs, Looker Studio) e etc);
• Experiência na elaboração de relatórios gerenciais (construção e análise de indicadores e resultados, cronogramas de atividades, gestão de riscos)
• Organização, iniciativa e proatividade;
• Clareza na comunicação oral e escrita;
• Objetividade e habilidade de sintetização;
• Capacidade analítica
• Senso crítico na avaliação de desempenho, entregas e resultados

Diferenciais:

• Inglês intermediário
• Experiência com gestão de projetos de dados e/ou tecnologia
• Experiência em projetos de gestão ágil
• Experiência em projetos de consultoria
• Conhecimento em gestão de processos gerenciais
• Certificação de metodologias de gestão de projetos (PMBOK, Scrum, Agile, CPM, Lean, etc)
• Domínio de ferramentas, frameworks e métodos de gestão por processos e qualidade (SGQ, MASP, 5S, 6 Sigma, BPM, Fluxogramas, Ishikawa, PDCA/SDCA, Pareto, etc.)
• Conhecimentos de ferramentas de RPA – Robotic Process Automation
• Residir em Florianópolis ou São Paulo.

*Para conhecer mais sobre os benefícios desta vaga, clique neste link.

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