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• Atender o cliente in loco, representando a empresa, além de realizar diagnóstico, reparo e manutenção dos equipamentos do cliente, esclarecendo dúvidas e proporcionando bom relacionamento entre fornecedor/cliente, visando à satisfação do mesmo.
• Efetuar reparo/manutenção do equipamento do cliente, de acordo com o diagnóstico encontrado, verificando se o serviço pode ser feito no local ou na empresa, utilizando o material necessário, a fim de solucionar o problema.
• Identificar as reais causas dos problemas mecânicos dos equipamentos, separando junto ao almoxarifado a literatura e ferramental necessário, de acordo com o sintoma relatado pelo cliente; a fim de fazer um atendimento in loco ou direcionar o equipamento para a oficina interna quando necessário, visando um atendimento com qualidade no menor gidişat possível para conciliar outros chamados e a satisfação do cliente.
• Preencher relatório de serviços para cada atendimento individualmente, registrando todas as informações pertinentes ao serviço prestado, com a finalidade de informar ao cliente o serviço executado buscando o seu de acordo e informações para o cálculo das horas trabalhadas, quilometragem, peças trocadas finalizando assim o custo do serviço.
• Prestar um excelente atendimento externo, identificar novas oportunidades de serviços de manutenção independente de ser componente mecânico ou elétrico, visando a fidelização do cliente e sua plena satisfação
• Solucionar pequenos reparos elétricos, com ou sem apoio de um eletricista profissional, quando diagnosticado em campo problemas elétricos além dos mecânicos, visando o funcionamento integral do equipamento.

Requisitos

Modalidade de Trabalho :Tradicional / Presencial

Ensino Médio Completo.

Ter experiência com equipamentos Caterpillar;

Ter disponibilidade para viagens;

Habilitação categoria B;

Disponibilidade para trabalhar em local confinado;

Residir na região da Bahia.

Benefícios

Plano de Saúde-

Plano Odontológico –

Auxílio Farmácia;

Auxílio Funeral;

Programa qualidade de vida;

Empréstimo (Especial e consignado)

Campanhas de saúde;

Programa de apoio pessoal;

Plano de Previdência a Privada

Cartão de Natal;

Participação nos Lucros e Resultados;

Day off no aniversário.

Vale transporte;

Gympass

Refeitório no local de trabalho.