Banco de Talentos – Recepcionista – CEMED – Hospital São Carlos

  • Período Integral
  • Período Integral
  • Fortaleza

    Rede D'Or

    Descrição:

    Requisitos:

    – Formação: Ensino Médio.

    – Experiência na função.

    Atividades:

    – Recepcionar pacientes e/ou acompanhantes;

    – Conferir solicitação do pedido médico e a documentação pessoal (carteira de convênio e identificação), agendamento, confirmação da realização do preparo pelo paciente, abertura do cadastro no sistema, identificação do paciente para a chamada (pulseira);

    – Verificar elegibilidade solicitando as autorizações se necessário do paciente junto ao plano de saúde e em caso de atendimento particular direcioná-lo a Tesouraria, recebendo-o ao término e prosseguindo com abertura de ficha e identificação;

    – Realizar o cadastro do paciente em sistema de forma completa, contendo: e-mail, telefones e endereço;

    – Dedicar sempre à atenção especial ao cliente, aparentando disposição e boa vontade; saudando-os, informando e encaminhando com cortesia ao local, quando for o caso;

    – Monitoramento de atendimento para cancelamento e particular.

    – Realizar as demais atividades inerentes e correlatas ao Cargo.

    Outras informações:

    – Local de trabalho: Fortaleza CE

    – Escala de trabalho: 5×2 seg a sex

    – Disponibilidade para treinamento.


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