SUPERVISOR SERVICOS AO CLIENTE – BELÉM

• Contribuir para a qualidade e funcionamento da rede, por meio de inspeção de trabalhos executados em campo por equipes próprias e terceirizadas.
• Fazer a gestão de implantação da rede de acesso;
• Garantir a entrega dos acessos conforme as metas estabelecidas pela diretoria de engenharia;
• Atender a demanda de acesso para os sites da rede móvel;
• Atender a demanda de acesso para os clientes corporativos;
• Negociar cronogramas com as empresas prestadoras de serviço;
• Acompanhar o andamento das obras;
• Fazer gestão dos materiais;
• Fazer medição e aceitação das obras;
• Fazer gestão financeira de cada projeto;
• Fazer gestão do cadastro das novas redes;
• Apresentar e manter atualizado os relatórios gerenciais de acompanhamento de obra;
• Gestão de equipes;
• Construção de acessos corporativos.

Requisitos e qualificações

• Curso Superior Completo ou cursando
• Projetos de rede externa (metálica e óptica);
• Procedimentos de testes e qualificação de rede;
• Microsoft office (Excel e PowerPoint);
• Conhecimentos necessários com comprovação de experiência: Rede Móvel, Rede de Acesso Óptica, Gestão de projetos, Controle financeiro;
• CNH B definitiva.
• Experiência em relacionamento com clientes externos

Informações adicionaisVeja o que ofereceremos para você:Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;

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• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;

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• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira

• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!

#VempraVivo#campoengenhariaEtapas do processo * Etapa 1: Cadastro1Cadastro

• Etapa 2: Triagem2Triagem
• Etapa 3: Avaliação Comportamental – MAPA3Avaliação Comportamental – MAPA
• Etapa 4: Entrevista com RH4Entrevista com RH
• Etapa 5: AVALIAÇÃO COMPORTAMENTAL – PPA DISC5AVALIAÇÃO COMPORTAMENTAL – PPA DISC
• Etapa 6: Entrevista com Gestor6Entrevista com Gestor
• Etapa 7: Contratação7Contratação

SOBRE A VIVOSomos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.Com a nossa Cultura Digital Colaborativa e seus norteadores – Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável – impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.

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