Auxiliar de Serviços (Hotelaria e Zeladoria)

Área de Atuação: Complexo do Hospital das Clínicas

Carga horária: 40 horas semanais, conforme escala

Local de trabalho: São Paulo

Requisitos:

Formação: Ensino Médio Completo (obrigatoriedade de anexar documentação)

Conhecimentos desejáveis: 

– Zeladoria

·           Noções de transporte e armazenamento de materiais, equipamentos e caixas, bem como a acomodação e embalagem dos materiais para evitar danos.

·         Conhecimento sobre o uso correto de EPI’s, e equipamentos (carros de transportes) adequados para cada finalidade.

·         Noções de planejamento, organização e distribuição de materiais

– Hotelaria e Hospitalidade

·           Pacote Office

·           Atendimento ao Público (interno e externo)

·           Rotinas Administrativas

Atribuições: 

– Zeladoria (Equipes Volantes):

·           Realizar o transporte de mobiliários e materiais diversos durante as mudanças de unidades assistenciais e administrativas.

·           Realizar serviços externos quando necessário para transporte de materiais/equipamentos entre Institutos, e também fora do Complexo HC.

·           Efetuar a retirada de materiais excedentes nas diversas unidades assistenciais e administrativas do IC, PAMB e CAM.

·           Carregar o caminhão com os materiais excedentes oriundos das diversas unidades, e o descarregamento no Fundo Social da Solidariedade.

·           Efetuar o descarte e o enchimento de caçambas estacionárias com restos de materiais que o Fundo Social não recebe (madeira, plástico, isopor, etc.), oriundos das unidades do IC, PAMB e CAM.

·           Efetuar o transporte de camas hospitalares conforme programação da Engenharia Clínica (estimativa de dez (10) transportes semanais (média de 30 minutos cada).

– Zeladoria (Equipe de Supervisores de Área Hospitalar):

·         Realizar visitas periódicas às unidades para vistoria das necessidades de manutenções, seguindo o check list de verificação das áreas físicas, mobiliários, acessórios, equipamentos e demais itens de infraestrutura.

·         Observar e registrar diariamente, problemas relacionados à parte elétrica, hidráulica, marcenaria, mecânica, com o objetivo de manter e preservar o patrimônio público, estrutura física dos ambientes, anotando e relatando as anormalidades encontradas nos setores, de acordo com os campos do check list.

·         Abertura de ordens de serviços corretivas através do sistema informatizado de manutenção.

·         Gerar relatórios das atividades desenvolvidas e dos indicadores e percentuais de atendimento através do check list e ordens de serviços abertas, executadas ou pendentes.

– Hotelaria e Hospitalidade

·         Auxiliar nas atividades de caráter administrativo, de acordo com as rotinas estabelecidas nas áreas da Hotelaria, utilizando sistemas e formulários necessários e auxiliar em outros serviços pertinentes a área de atuação;

·           Prestar atendimento ao público em geral, recebendo e prestando informações, direcionando aos setores competentes e controlando materiais e equipamentos;

·           Auxiliar na remoção de móveis e equipamentos pertinentes à área da hotelaria; 

·           Auxiliar para carga e descarga de materiais relacionados à área da hotelaria;

·           Executar a coleta e entrega de correspondências, documentos e pequenos volumes, atendendo a solicitações. Receber, separar e distribuir correspondências;

·           Auxiliar no controle do estoque e proceder solicitação de aquisição de materiais pertinentes de sua área de atuação;

·           Auxiliar nas atividades de apoio à área de gestão de resíduos;

·           Controlar e registrar a entrada e saída de pacientes, funcionários, público em geral, materiais e equipamentos e controlar o acesso em portarias específicas:

·           Controle de entrega e recebimento de chaves no claviculário;

·           Auxiliar nas atividades do bolsário, receber pertence de pacientes internados e fazer ligações e contatos para retirada;

·           Fazer pequenos reparos e consertos ou contribuir com profissionais a cargo dos serviços gerais;

·           Auxiliar no planejamento e controle das atividades da área de atuação;

·           Realizar vistorias nos serviços de facilities, registrar e comunicar os superiores sobre pontos de melhorias nos serviços;

·           Estar em contato com as demais pessoas da equipe, prestando auxílio ou solicitando-o, quando necessário;

·           Executar serviço externo quando solicitado; 

·           Participar de treinamentos sempre que for convocado;

·           Participar de reuniões sempre que for convocado;

·           Executar outras tarefas correlatas, conforme necessidade ou a critério de seu superior; 

·           Zelar pela guarda, conservação, manutenção e limpeza dos equipamentos, e materiais utilizados, bem como pelas instalações do local de trabalho;

·           Desenvolver suas atividades utilizando normas e procedimentos de biossegurança e/ou segurança do trabalho;

·           Cumprir o regulamento do Hospital das Clínicas, Ordens de Serviço corporativas, e normas institucionais específicas sobre o funcionamento das Unidades Funcionais.

Etapas:

Todas as fases são eliminatórias e a nota de corte deste processo seletivo será de 6,0

1º etapa: Avaliação de títulos – análise do currículo e da documentação solicitada
 
2º etapa: Prova Escrita 

e/ou

3º etapa: Prova Prática ou Dinâmica de Grupo

4º etapa: Entrevista

Prazo de inscrição: 18/01/25 a 24/01/25