GERENTE DE PECAS E SERVICOS

  • Período Integral
  • Período Integral
  • Rondonópolis

    GRUPO COMETA

    Descrição da vaga

    Assegurar a excelência no pós-venda por meio da gestão estratégica de pessoas, promovendo desenvolvimento, engajamento e colaboração para fidelizar clientes e impulsionar o crescimento sustentável da organização.

    Responsabilidades e atribuições

    1. Gestão de Vendas e Estoques

    • Gerenciar e acompanhar todos os tipos de vendas de peças, acessórios, serviços e atendimento conforme o planejamento GMR.
    • Efetuar e acompanhar campanhas de vendas, publicidades e promoções, além de prospectar novos clientes e parceiros.
    • Gerenciar e controlar pedidos, compras e estoques de peças, materiais de consumo e acessórios da concessionária e dos pontos de venda.
    • Acompanhar o levantamento do inventário de estoques e realizar a análise dos resultados.

    2. Relacionamento com Clientes e Atendimento

    • Analisar e gerenciar índices de satisfação de clientes (pesquisas de clima e montadora), planejando ações de melhoria para elevar os resultados.
    • Gerenciar e acompanhar atendimentos a clientes internos e externos, solucionando reclamações registradas em plataformas e sites.
    • Visitar e acompanhar clientes, pontos de venda e representantes comerciais para fortalecer relacionamentos e buscar novas oportunidades.
    • Gerenciar suporte aos serviços da oficina, garantindo a conformidade com os padrões da montadora.

    3. Gestão de Equipes e Treinamentos

    • Realizar reuniões de acompanhamento de rotinas e desempenho dos membros da equipe.
    • Gerenciar e acompanhar a participação da equipe em treinamentos da montadora e nos programas operacionais da concessionária.
    • Divulgar e acompanhar ações voltadas à saúde ocupacional, segurança, meio ambiente e desenvolvimento pessoal dos colaboradores.

    4. Representação e Relacionamento Externo

    • Representar a concessionária em eventos, feiras e reuniões externas.

    Requisitos e qualificações

    • Curso superior em andamento ou concluído;
    • Experiência em produtos e serviços na oficina;
    • Conhecimento de gestão de indicadores e equipe;
    • Disponibilidade para viagens;
    • Senso de Dono;

    Informações adicionais

    Salario: Fixo + Comissões e Bonificações de acordo com indicadores.

    Nossos Principais Benefícios: 

    💚 Saúde e Bem-Estar: Oferecemos plano de saúde, apoio psicológico, financeiro, jurídico e social (Apoio Pass), acesso à academia (Wellhub), serviços de telemedicina.

    🎉 Reconhecimento e Celebração: Valorizamos momentos especiais com reconhecimento, kit maternidade/paternidade, presentes no Dia dos Pais, Dia das Mães e Páscoa.

    📚 Desenvolvimento Contínuo: Acesso à biblioteca e treinamentos constantes para impulsionar sua carreira.

    💰 Benefícios Financeiros: Vale alimentação, desconto em peças e produtos, e até 15º salário conforme nossa política.

    📶 Conexão Simplificada: Wi-Fi gratuito para facilitar seu dia a dia.

    🥳 Momentos Especiais: Encontro de campeões para celebrar conquistas conforme nossa política e aproveite seu day off de aniversário.

    🎁 Presentes Festivos: Receba um kit natalino especial para encerrar o ano com alegria.

    E mais…

    Etapas do processo

    1. Etapa 1: Cadastro
    2. Etapa 2: Testes
    3. Etapa 3: Short List
    4. Etapa 4: Entrevista
    5. Etapa 5: Contratação

    SOBRE A GENTE

    Aqui no Grupo Cometa, trabalhamos para transformar sonhos em realidade.

    “Paixão em Servir” não é apenas um slogan , é um jeito de ser e agir!

    Somos um grupo de empresas inovadoras, com uma gestão humanizada e focada no futuro. 🚀

    Com uma ótima infraestrutura e um ambiente de trabalho acolhedor, estamos orgulhosamente entre as melhores empresas para se trabalhar, reconhecidas pelo Great Place to Work (GPTW). 🏆

    Valorizamos nossos colaboradores através de políticas de reconhecimento, benefícios atrativos e oportunidades de desenvolvimento profissional.

    Estamos à procura de profissionais apaixonados pelo que fazem, comprometidos, e que atuem com profissionalismo, senso de dono, determinação e ética. Se você é movido por desafios e deseja fazer parte de um time que valoriza cada talento, venha crescer com a gente!

    Conheça melhor as empresas que fazem parte do Grupo Cometa: https://www.viacometa.com.br/


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