Agente de CCA e Customer Service (Contrato por Tempo Determinado)

  • Período Integral
  • Período Integral
  • Vitória

    Zurich Airport Brasil

    Descrição da vaga

    Somos mais que aeroportos

     

    A Zurich Airport Brasil tem em seu DNA uma visão diferenciada da infraestrutura aeroportuária, baseada no conceito de ser mais que aeroportos, posicionando-se também como locais para compras, passeios, lazer e com alto potencial de desenvolvimento imobiliário sustentável. Pois temos a missão de desenvolver não apenas negócios, mas também as pessoas e as cidades onde atuamos, oferecendo um novo patamar de qualidade e gerando experiências incríveis para passageiros e visitantes.

     

    Sua carreira na Zurich Airport Brasil:

     

    Nos aeroportos Zurich Airport Brasil você terá a oportunidade de ser protagonista de sua carreira.

     

    Somos um time apaixonado pela magia da aviação, que faz a diferença, age com respeito e empatia, e é comprometido com nosso negócio como se fosse o seu.

     

    Também somos apaixonados pela qualidade e aqui você atuará com profissionais altamente capacitados e engajados com o negócio e que lhe proporcionará desafios diários num ambiente seguro de trabalho que além de inspirador é incrível ❤️

     

    Estamos em busca de novos tripulantes que embarquem com a gente nesse voo para construirmos juntos os mais admirados, eficientes e surpreendentes aeroportos do Brasil.  

     

    Se você tiver interesse em escrever uma história de sucesso com a gente te convidamos a embarcar conosco em direção ao futuro ✈️

     

    #SomosZurichAirportBrasil

    Responsabilidades e atribuições

    Você será responsável por:

    • Operar o AMS – Sistema de Gerenciamento Aeroportuário, efetuando o registro de movimentação de aeronaves, FIDS e outros processos inerentes ao sistema.
    • Monitorar e efetuar a aprovação de reservas de aeronaves da aviação geral, conforme critérios de alocação definidos no manual de operações.
    • Executar a alocação de recursos aeroportuários, primando pela eficiência e segurança operacional.
    • Operar o centro de monitoramento eletrônico de segurança do aeroporto, visando o cumprimento dos procedimentos de segurança previstos no PSA e PLEM.
    • Dar suporte quando necessário à passageiros e visitantes, cuidando dos detalhes do atendimento, da conservação, segurança no terminal de passageiros e demais áreas do aeroporto.

    Requisitos e qualificações

    É necessário ter:

    Ensino Médio Completo;

    Ter no mínimo 01 ano de experiência em aeroportos;

    Pacote office.

    Buscamos uma pessoa que tenha:

    Comunicação assertiva;

    Adaptabilidade;

    Proatividade;

    Cordialidade no atendimento;

    Ótimo relacionamento interpessoal;

    Tomada de decisão.

    Horário de Trabalho: Disponibilidade para trabalho em escala ou administrativo.

     

    Local de Trabalho: Vitória/ES

    Informações adicionais

    Nossos benefícios são:

    Programa de Participação nos Lucros e Resultados;

    Plano Médico e Odontológico;

    GymPass;

    Seguro de Vida;

    Previdência Privada;

    Vale Alimentação ou Refeição;

    Vale Transporte ou Estacionamento;

    Licença Maternidade 180 dias;

    Licença Paternidade 20 dias;

    Modalidade de Trabalho Híbrido;

    No Dia do Aniversário Vale Day Off.

    Etapas do processo

    1. Etapa 1: Cadastro
    2. Etapa 2: Entrevista G&G e Gestor
    3. Etapa 3: Contratação

    DIVERSIDADE E INCLUSÃO 🌍

    Acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho. Por isso, buscamos construir um time cada vez mais plural e inclusivo, no qual todas as pessoas sejam respeitadas e tenham oportunidades iguais de desenvolvimento.

    Estamos comprometidos em ampliar a diversidade dentro da nossa empresa e em nossos processos de seleção, garantindo que talentos de diferentes perfis encontrem um espaço para crescer e contribuir.


    Por favor, preencha os campos obrigatórios.