Atendimento ao Cliente – Exclusiva PCDs

  • Período Integral
  • Período Integral
  • Porto Alegre

    STEMAC

    Descrição da vaga

    Venha fazer parte do time da STEMAC!

    A STEMAC é especialista na fabricação, comercialização e manutenção de grupos geradores de energia, oferece soluções customizadas. Unindo tradição e inovação, a empresa firmou-se como líder no mercado nacional, com estrutura própria distribuída estrategicamente em 24 estados do país.

    Contamos com um time de profissionais apaixonados e cheios de energia, por isso, estamos buscando profissionais com vontade de aprender coisas novas e que queiram fazer parte de algo maior.

    Responsabilidades e atribuições

    • Realizar o atendimento ao cliente por telefone;
    • Identificar o tipo de solicitação para o correto abertura de atendimento;
    • Realizar abertura de chamados técnicos para atendimento ao cliente;
    • Atualizar as informações na carteira de ordens de serviço;
    • Cadastro e atualização de informações no sistema SAP;
    • Conectar o cliente a área correspondente de acordo com sua solicitação.

    Requisitos e qualificações

    • Residir em Porto Alegre e região metropolitana;
    • Ensino médio completo;
    • Conhecimento em Pacote Office;
    • Conhecimento em SAP – será um diferencial;
    • Comunicação clara e objetiva;
    • Disciplina, foco e proatividade.

    Informações adicionais

    • Trabalho em regime híbrido
    • Assistência médica e odontológica;
    • Vale alimentação, vale transporte, auxílio lentes, auxílio material escolar, auxílio creche, seguro de vida.

    Etapas do processo

    1. Etapa 1: Cadastro
    2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
    3. Etapa 3: Pré-seleção
    4. Etapa 4: Contratação

    STEMAC S.A Grupos Geradores

    Para alcançar nossos objetivos, não trabalhamos sozinhos. Buscamos reunir pessoas que acreditam num mundo mais consciente, capazes de trabalhar de forma colaborativa, em ambientes diversos, com respeito e confiança. É nisso que acreditamos e buscamos nas pessoas que fazem parte da STEMAC.

     

    A STEMAC é especialista na fabricação, comercialização e manutenção de grupos geradores de energia, oferecendo soluções customizadas. Unindo tradição e inovação, a empresa firmou-se como líder no mercado nacional, com mais de 50 operações distribuídas em 24 estados do país e com a Unidade Fabril em Itumbiara/GO com área construída de 62.000 m2.

     

    Em um ambiente de alta competitividade, nos diferenciamos pelo acompanhamento integral: projeto, fabricação, instalação, serviços e peças. Além disso, mantemos parcerias internacionais que garantem a qualidade e a permanente atualização tecnológica de nossos produtos.

     

    Somos norteados pela valorização de nossos recursos humanos, o protagonismo de todos gêneros e etnias. Nosso corpo funcional é marcado pela diversidade e este é um dos nossos principais compromissos.

    Atuamos de forma permanente para oferecer o melhor ambiente de trabalho, proporcionando crescimento pessoal, profissional, orgulho e satisfação ao quadro de colaboradores.

     

    Contamos com um time de profissionais apaixonados e cheios de energia, por isso, estamos buscando profissionais com vontade de aprender coisas novas e que queiram fazer parte de algo maior.

    Vem ser STEMAC!


    Por favor, preencha os campos obrigatórios.