Analista de Comunicação e Gestão de Aplicativo

Quem Somos?

Você sabia que estamos entre as 10 maiores construtoras do país e que atualmente ocupamos o ranking das 150 empresas do novo mercado?

Estamos na bolsa de valores e temos mais de 2 mil Profissionais Cury que diariamente são movidos pelo desafio de realizar o sonho de milhões de brasileiros: a aquisição da casa própria.

Somos apaixonados pelo que fazemos, seja na cadeia produtiva ou na comercialização dos empreendimentos.

Gostou? Prazer, somos a Cury, venha fazer parte da nossa história!

Conheça as nossas etapas do processo seletivo:

·        Inscrição em nossa plataforma e seleção dos currículos

·        Análise dos testes de acordo com o perfil da vaga

·        Bate-papo com o time de R&S

·        Bate-papo com o Gestor da vaga

·        Feedback da sua candidatura

Obs: essas etapas podem sofrer alterações de acordo com a necessidade da vaga.

Ah… pessoas com deficiências são super bem-vindas viu?

Acredita que não preenche todos os requisitos?

Um estudo recente do LinkedIn indicou que mulheres são menos propensas a se candidatarem a vagas se não acreditarem que preenchem 100% das qualificações. Em comparação, homens tendem a se inscrever mesmo atendendo 60%. Aqui na Cury, queremos construir um ambiente de trabalho cada vez mais diversos e inclusivo. Abaixo estão listadas as responsabilidades e atribuições para posição, porém, se você acredita que sua experiência prévia não se alinha exatamente com todos os pré-requisitos, te incentivamos a se candidatar de qualquer maneira caso tenha se identificado com a posição. Você pode ser a pessoa certa e não queremos perder a chance de te conhecer.

• Gerenciar o aplicativo do cliente no que se refere a conteúdo, usabilidade e melhorias contínuas
• Criar campanhas de comunicação, fixas e sob demanda para temas variados (sazonais e/ou pontuais) bem como Programas de Fidelização.
•  Identificar necessidades e dores dos clientes para aprimorar a funcionalidade e a experiência dentro do app;
• Trabalhar em conjunto com times de TI, Produto e Relacionamento para implementar melhorias e novas funcionalidades
• Desenvolver, implementar e otimizar estratégias de CRM alinhadas aos objetivos de marketing e ao plano de negócios da companhia.
• Analisar dados e feedbacks para otimizar a experiência do cliente e aumentar a aderência ao uso do app
• Atuar na criação, desenvolvimento e melhoria contínua das jornadas de relacionamento.
• Mapear e corrigir possíveis falhas ou dificuldades enfrentadas pelos clientes no uso do aplicativo
• Fornecer insights e recomendações acionáveis para melhorias contínuas com base na análise de dados.
• Participar de testes de novas funcionalidades antes do lançamento
• Atuar na criação e desenvolvimento de e-mails marketing, SMS e WhatsApp para a jornada do cliente.
• Criar, executar e controlar os fluxos das campanhas de comunicação na plataforma de CRM (Sales Force), portal e aplicativo do cliente.
• Propor estratégias e caminhos para aprimorar a experiência do cliente, além de liderar ações de marketing direcionadas ao público-alvo.
• Apoio Operacional: Contribuir para a organização e execução das atividades diárias do departamento, assegurando o cumprimento os prazos e metas.
• Gerenciar ferramentas de CRM, portal e aplicativo do cliente, garantindo a correta integração e utilização das plataformas para suportar as estratégias de marketing.
• Acompanhar indicadores de uso do aplicativo, engajamento e resolução no primeiro contato
• Utilizar dados para entender padrões de comportamento do usuário e sugerir melhorias baseadas em insights
• Manter-se atualizado com as últimas tendências e práticas de CRM, incluindo novas ferramentas e recursos, para otimizar os resultados.
• Responsavel pelo gestão de comunicação, acompanhamento do funcionamento, pontos de melhorias e atualização dos calendarios do portal e aplicativo Cury Cliente.

• Formação em Marketing / Administração e Similares
• Excel
• Sistema ERP e CRM
• Sales Force / Marketing Cloud

Trabalhando aqui, você terá:

Saúde

·        Assistência Médica SulAmérica

·        Assistência Odontológica SulAmérica

·        Seguro de Vida MetLife

Desenvolvimento/Cultura

·        Plano de Desenvolvimento Individual

·        A Academia Cury é a nossa plataforma de desenvolvimento técnico e comportamental disponibilizada a todos nossos Profissionais

·        Incentivo Educacional

Nossos diferenciais

·        Kit boas-vindas para você nunca mais esquecer do seu primeiro dia

·        Bolo no pote para comemorar os aniversariantes do mês

·        Confraternização fim do ano com diversas premiações

·        Comemorações de datas comemorativas durante o ano

Qualidade de vida e Bem-Estar

·        Ginástica laboral semanal

·        Para te ajudar ficar em forma, parceria com o Totalpass

·        Programa Bem+Você Cury (Fortalecendo a saúde e bem-estar dos nossos Profissionais)

Para Papais e Mamães Cury

·        Para dar uma ajuda aos novos papais, a Cury oferece o cartão natalidade com valor de R$ 800,00

·        Esse aqui é exclusivo para as Mamães Cury: pré-natal totalmente isento de cobrança e um programa complementar ao pré-natal por meio do monitoramento e orientações da nossa equipe multidisciplinar da Medicina Ocupacional Cury.

E ainda tem mais…

·        Vale-refeição

·        Vale-transporte

·        Programa de Indicação de Talentos

·        Programa de Recrutamento Interno

Você sabia que estamos entre as 10 maiores construtoras do país* e atualmente ocupamos o ranking da 7ª empresa do novo mercado imobiliário? Estamos na bolsa de valores e temos mais de 2 mil profissionais Cury que diariamente são movidos pelo desafio de realizar o sonho de milhões de brasileiros, a aquisição da casa própria.

Somos apaixonados pelo que fazemos e desenvolver a construção civil, seja na cadeia produtiva ou na comercialização dos empreendimentos é nosso grande objetivo.

Prazer, somos a Cury! #vemserCury

*Ranking da INTEC Brasil 2024

POR QUE ESCOLHER A CURY?

Nossa empresa está sempre em movimento, se reinventando em um mercado altamente competitivo e impactado pelas novas tecnologias. Mas o maior reconhecimento está na satisfação dos nossos clientes na realização do sonho de milhares de pessoas. Estamos ainda mais focados na nossa missão de reduzir o déficit habitacional e ser a construtora número 1 dos brasileiros.

Nossos princípios essenciais:

 Nossa Missão: Contribuir ativamente para o desenvolvimento sustentável do Brasil, protegendo o meio ambiente, favorecendo condições saudáveis e seguras nas frentes de trabalho aos nossos profissionais, ajudando as pessoas a realizarem o sonho da casa própria, entendendo e respeitando nossos clientes.

 Nossa Visão: Ser referência em habitação, sendo reconhecidos por eficiência na construção, nossa preocupação com o meio ambiente e com as condições de trabalho dos nossos profissionais, tempo hábil de entrega e soluções comerciais e financeiras adequadas aos nossos clientes, pautado na ética, responsabilidade, transparência, competência, e solidez, 

Valores: Ética; Transparência; Responsabilidade; Competência; Solidez e Sustentabilidade.

CONHEÇA ALGUNS DOS NOSSOS PROGRAMAS:

DNA Cury Júnior | Jovem Aprendiz

O programa visa oferecer o primeiro emprego através de um programa estruturado e voltado a formação sólida do jovem, com oportunidades reais de desenvolver uma carreira de sucesso na empresa.

DNA Cury| Estágio

Nossos estagiários têm a oportunidade de vivenciar o dia a dia da profissão por meio de experiências práticas, participando ativamente da rotina, dos processos e dos projetos da empresa.

Desenvolvimento| Cultura

🚀Na Academia Cury você irá encontrar:

Trilhas de aprendizagem: Que te darão uma força na sua capacitação profissional.

Incentivo Educacional: Oferecemos o programa de reembolso de graduação, pós graduação, MBA e idiomas.