Estagiário(a) de Implantação✨🚀

  • Período Integral
  • Período Integral
  • Juiz de Fora

    Smart NX

    Descrição da vaga

    Chega mais perto! Somos um time apaixonado por tecnologia que vem transformando a forma de se relacionar com as pessoas, proporcionando uma combinação perfeita entre humanos e robôs.

    Não nos prendemos à gênero, etnia, posição socioeconômica, religião ou orientação sexual: nada disso importa para qualquer desafio que você venha abraçar com a gente aqui.

    Pra nós, o seu talento é o que interessa!

    

    #vemserSNX

    Responsabilidades e atribuições

    • Auxiliar na organização de reuniões iniciais e na coleta de informações para o projeto, além de apoiar na instalação e configuração do software.
    • Acompanhar treinamentos e auxiliar na criação de materiais de apoio, além de prestar suporte básico aos clientes no início do uso da plataforma.
    • Acompanhar o uso da plataforma pelos clientes, registrar feedbacks e auxiliar na atualização de status dos projetos.
    • Apoiar na comunicação com clientes e na formalização de informações, além de auxiliar na organização de reuniões internas.

    Requisitos e qualificações

    Hard Skills

    • Cursando graduação em Engenharia, cursos na área de Tecnologia ou correlatos;
    • Conhecimento intermediário em Excel ou Google Sheets;
    • Noções básicas de lógica de sistemas;
    • Conhecimento básico em Redes;
    • Conhecimento em Linux.

    Soft Skills

    • Proatividade;
    • Trabalhar em equipe;
    • Bom relacionamento interpessoal;
    • Boa comunicação escrita e verbal;
    • Vontade de aprender e se aprimorar;
    • Facilidade para aprender novas tecnologias.

    Vale Mais Pontos

    • Conhecimento em banco de dados;
    • Conhecimento introdutório em APIs;
    • Familiaridade com ferramentas de atendimento (ex: help desk);
    • Experiências anteriores com Chatbots e relacionamento com clientes.

    Informações adicionais

    Além de um excelente ambiente de trabalho, aqui você também pode crescer e prosperar! 🙂

    Nossos benefícios para você:

    💰 Bolsa estágio de R$ 800,00;

    ⏰ Carga horária: 30h semanais, de segunda a sexta-feira;

    🧬 Seguro de vida, porque segurança é importante;

    🍽️ Ticket refeição/alimentação [Cartão Caju], pra você escolher onde e como se alimentar com liberdade;

    🥳Day off de aniversário [um dia inteirinho de folga no mês do seu niver];

    🎖 Pratas da casa! Nós valorizamos seu tempo de permanência com folga e dimdim;

    🫂Programa QI [indicações convertidas em contratação são premiadas];

    🌴SNX Beach [voucher para complementar sua estadia na praia] 😎

    🚀Parceria com a Udemy [Desenvolvimento profissional contínuo, para você nunca para de crescer];

    💪🏼Gympass/Wellhub [para se exercitar à vontade];

    💡Cultura de inovação, para você soltar toda a sua criatividade!

    Etapas do processo

    1. Etapa 1: Cadastro
    2. Etapa 2: Pitch de apresentação
    3. Etapa 3: Entrevista com Pessoas e Cultura
    4. Etapa 4: Entrevista com gestor requisitante
    5. Etapa 5: Contratação

    Criando conexões verdadeiras

    O seu próximo passo pode ser a nossa maior descoberta! 

    Na Smart NX, você tem a oportunidade de fazer parte de uma empresa de tecnologia que trabalha para atingir um crescimento exponencial no mercado nacional e latino-americano. Para isso, desenvolvemos o Suite para trazer omnicanalidade de verdade! Voz, mensagerias, automações, integrações em um único lugar, produzindo experiências ágeis, integradas e facilitadoras.

     

    Somos + de 100 pessoas apaixonadas pelo que fazem nos escritórios de Juiz de Fora, São Paulo e Porto Alegre. Atuamos no mercado nacional em segmentos como Varejo, Contact Center, Serviços, Saúde, Educação, Cooperativas, Fintechs, Bancos e Entidades Governamentais.


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