Brasília
Wiz Co
Titulo da vaga de emprego: Wiz Concept] Avaliador(a) de Sinistros
Cidade: Brasília
Empresa: Wiz Co
Descrição da vaga:
- Analisar os processos de sinistros conforme estipulado em contrato, nas Condições Gerais e Especiais da apólice;
- Estabelecer interlocução com o cliente e/ou com outras áreas da empresa;
- Acionar as áreas envolvidas e/ou contatar o cliente, sempre que necessário;
- Cumprir os prazos contratuais estabelecidos;
- Subsidiar a gestão sempre que solicitado;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos;
- Manter os registros e sistemas devidamente atualizados;
- Apoiar a gestão na elaboração e análise de relatórios (Excel);
- Colaborar com a equipa na atualização dos procedimentos;
- Participar nos treinamentos e nas ações propostas pela Wiz.
- Ensino superior completo;
- Experiência com fluxos de regulação de sinistros;
- Vivência em seguros de Vida, Prestamista e Previdência;
- Domínio do Pacote Office;
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Perfil dinâmico e proativo;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
- Proatividade e adaptabilidade;
- Experiência no acompanhamento de indicadores;
- Possuir conhecimentos em legislação (Código Civil, Estatuto do Idoso e Código de Defesa do Consumidor – Procon).
Wiz Co