Assistente de Agendamento (AP)

  • Período Integral
  • Período Integral
  • Aparecida de Goiânia

    +PET

    Descrição da vaga

    Nascemos para transformar a forma de cuidar da saúde dos pets!

     

    Somos uma empresa referência em planos de saúde veterinário no Brasil, oferecemos um modelo de negócio simples e flexível com +Excelência e +Tecnologia. Em nosso time você encontrará profissionais capacitados, comprometidos com o negócio da empresa, além de uma ampla estrutura hospitalar.

     

    Venha fazer parte da nossa história!

     

     

    Responsabilidades e atribuições

    • Realiza o atendimento ao cliente via WhatsApp e telefone, agendando consultas, exames e procedimentos;
    • Verifica a disponibilidade de agendas dos médicos;
    • Lança os agendamentos no sistema;
    • Confirma as informações dos tutores e dos pets;
    • Passa orientações dos procedimentos;
    • Realiza a confirmação de agendas;
    • Realiza orçamentos quando necessário;
    • Dentre outras atividades relacionadas a área.

    Requisitos e qualificações

    • Experiência prévia na função de atendimento;
    • Diferencial experiência com agendamento hospitalar;
    • Ensino médio completo
    • Conhecimento básico em informática;
    • Boa comunicação verbal e escrita;
    • Atendimento humanizado;
    • Capacidade de resolução de problemas e conflitos.

    Informações adicionais

    Pensando no bem-estar dos colaboradores, a +Pet oferece como benefícios:

     

    • Vale alimentação;
    •  Vale transporte;
    • DayOff
    • Seguro de vida;
    • Auxílio educação;
    •  Descontos em produtos e serviços da +Pet. 

    Jornada de trabalho: 6h diárias de segunda à sábado.

    Etapas do processo

    1. Etapa 1: Cadastro
    2. Etapa 2: Entrevista com Gente e Gestão
    3. Etapa 3: Entrevista com gestor da área
    4. Etapa 4: Testes
    5. Etapa 5: Contratação

    Descrição da empresa

    A +Pet é uma plataforma completa de saúde para o seu pet.

    Com planos de saúde inovadores e uma estrutura clínico-hospitalar de excelência, oferecendo cuidado e proteção 360° que o seu melhor amigo merece.

    A +Pet surgiu com o compromisso de oferecer bem-estar e qualidade de vida, garantindo a melhor experiência para você e seu pet. 

    Com a proposta de uma assistência médica veterinária pautada no atendimento humanizado e tecnologia de ponta, iniciamos nossas atividades com o mais completo hospital veterinário 24h do Centro Oeste.

    Inaugurada em Goiânia, a Unidade Hospitalar conta com UTI, mais de 70 leitos de internação e capacidade para realizar mais de 250 cirurgias por mês, além de uma Clínica Avançada que possui instalações e equipes prontas para atender as necessidades do seu pet no dia a dia.

    Mas o projeto é ir muito além. Para levar infraestrutura e atendimento especializados para todos os estados do Brasil, a +Pet está em constante processo de expansão e aprendizado.

    Atualmente, contamos com unidades em Goiânia, Aparecida de Goiânia, Brasília, Campinas e São Paulo. Além de modernas instalações para atendimento, exames e tratamentos, todas as unidades possuem petshop, oferecendo produtos, além de uma farmácia completa, na qual você recebe indicação e apoio de veterinários especializados.

    Nossa Missão

    Ser reconhecida como a melhor e mais moderna instituição de tratamento e acompanhamento à saúde de pets através do atendimento e da prestação de serviço de excelência.

    Nossos Valores

    Promover saúde para cachorros e gatos com um modelo de negócio baseado em um ecossistema simples, flexível, sustentável e integrado.

    Nossa Visão

    Atender com excelência e humanização, desenvolver a prevenção e bem-estar 360º e construir uma comunidade que cresce de mãos (e patas) dadas.

    Propósito

    Cultivar e retribuir o amor dos pets, promovendo a assistência necessária para uma saúde completa e de excelência.


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