Líder de CRM

• Estamos à procura de um Líder de CRM para liderar nossa estratégia de gerenciamento de relacionamento com clientes. O profissional será responsável por supervisionar a equipe de CRM, definir estratégias eficazes e assegurar que todas as iniciativas estejam alinhadas com os objetivos gerais da empresa.

Principais atribuições:

• Desenvolver e implementar estratégias de CRM para melhorar a retenção e satisfação dos clientes;

• Gerenciar a base de dados de clientes e garantir sua atualização e integridade;

• Coordenar campanhas de marketing direcionadas aos clientes atuais;

• Analisar métricas de desempenho e elaborar relatórios para a alta gerência;

• Colaborar com outras equipes para garantir a integração do CRM com outros sistemas da empresa.

Requisitos obrigatório

• Experiência comprovada em CRM e em funções de liderança;

• Conhecimento em ferramentas de CRM;

• Habilidade analítica para interpretar dados e métricas de desempenho;

• Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalho em equipe;

• Diferencial : Formação em Marketing, Administração ou áreas relacionadas;

• Acompanhar e tabular os resultados do agendamento ativo

Benefícios para o #TIMEVIA1:

• Plano de saúde (Hapvida ou Amil);

• Plano odontológico – (Hapvida ou Bradesco);

• Vale alimentação ou refeição – (Cartão VR benefícios);

• Vale Transporte;

• Seguro de vida;

• Dayoff: folga no dia do seu aniversário para celebrar como preferir;

• Parceria com instituições de ensino;

• Trilha de carreira – Incentivamos o crescimento profissional porque queremos ver você crescendo junto com a gente.

Jornada de trabalho e carga horária:

• Horário comercial

E aí? Está pronto para acelerar em uma jornada de muito sucesso com todo o seu talento? Então não perde tempo e VEM SER VIA1!

Grupo Via1