Coordenação de Marketing (Com ênfase em Negócios e Experiência)

• Elaboração do planejamento estratégico e orçamentário da área de Comunicação e Marketing;
• Conduzir ações e campanhas de comunicação e marketing voltadas para o portfólio de produtos ofertados, negociando prioridades com a área de negócio;
• Desenvolver e coordenar projetos de marketing digital, criando novos ambientes de comunicação e divulgação de produtos e serviços, zelando por jornadas efetivas que resultem em melhorar os indicadores de negócio;
• Conduzir os processos de pesquisa e gestão da experiência dos cooperados com o objetivo de garantir as melhores entregas de produtos e serviços conectados com as necessidades e expectativas;
• Gerenciar indicadores (NPS, CSAT, indicadores de funil de vendas), transformando feedback e dados em planos e ações alinhadas a estratégia da cooperativa;
• Acompanhar indicadores e, a partir deles, coordenar as ações de Comunicação e Marketing que visem o posicionamento, divulgação, campanhas de relacionamento, e demais ações pertinentes;
• Realizar e/ou coordenar a realização de estudos de mercado, benchmarking, pesquisas diversas e demais ações voltadas para o mapeamento de informações e de melhores práticas, a fim de conhecer hábitos de comportamento e consumo e oferecer subsídios para a tomada de decisões;
• Monitorar e avaliar a performance das ações de marketing sob sua coordenação.

• Superior Completo em: Administração, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social, Marketing ou áreas afins;
• Pós-Graduação completa em: Gestão de negócios, Gestão de Pessoas, áreas relacionadas a Comunicação, Marketing, Mídias ou afins;
• Habilidades/Conhecimentos técnicos: Orçamento – Estratégias de Marketing – Gestão de Campanhas – Gestão de Experiência do Cliente – Analytics – Produtos e Serviços Financeiros – Mercado Financeiro – Marketing Digital.

Benefícios:

• Vale Alimentação e Refeição Flash;
• Plano de Saúde Unimed Nacional;
• Plano Odontológico Uniodonto;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Infantil;
• Auxílio Instrução;
• Licença Maternidade/Paternidade estendida.

Variável:

• PPR Semestral.

Ailos – Cooperativa Civia