Requisitos:
– Ensino técnico completo na área ou cursando ensino superior na área;
– Desejáveis conhecimentos em montagem e manutenção de Computadores/Notebooks; Conhecimento em instalação e configuração de impressoras, conhecimento em rede TCP/IP.
Atividades:
– Atender pronta e corretamente conforme procedimentos de TI, as solicitações dos usuários que são registradas em sistema próprio.
– Interagir com equipe de Projeto de TI e suportar de forma rápida e eficiente, nos projetos previstos para a Unidade.
– Interagir com outros times de TI e fornecedores para tratativa, acompanhamento e resolução das solicitações dos usuários.
– Realizar a instalação, configuração e atualização de software, sistemas e equipamentos.
– Interagir com a TI corporativo, quando necessária a tratativa de demanda do usuário em segundo e terceiro nível de
atendimento.
– Sanar dúvidas de usuários, com relação a equipamentos e softwares de TI.
– Zelar pela atualização do inventário de TI da Unidade.
Outras informações:
– Hospital Quinta D’Or/RJ;
– 12×36 de 07h às 19h;
– Disponibilidade para treinamento.