Agente de Negócios | B4B.tech

  • Período Integral
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  • Vila Velha

    Grupo Autoglass Call Center

    Descrição da vaga

    Estamos em busca de um(a) Agente de Negócios para atuar na equipe de renovação de seguros. O profissional será responsável por conduzir o processo de retenção e renovação de apólices, realizando negociações consultivas com clientes e buscando sempre as melhores condições para garantir a continuidade do seguro. A vaga é ideal para quem tem perfil comercial, boa argumentação e foco em resultados.

    Responsabilidades e atribuições

    • Realizar contato ativo com clientes para tratar sobre a renovação de suas apólices de seguro (auto, residencial ou outros ramos);
    • Apresentar condições de renovação, negociar valores e esclarecer dúvidas sobre coberturas e benefícios;
    • Identificar oportunidades de upgrade, cross-selling e melhoria de pacote de serviços;
    • Cumprir metas individuais de conversão, retenção e qualidade de atendimento;
    • Registrar todas as interações nos sistemas de gestão, garantindo o histórico completo do cliente;
    • Seguir os scripts de abordagem com flexibilidade para adaptação ao perfil de cada cliente;
    • Acompanhar os próprios indicadores de desempenho (taxa de conversão, TMA, qualidade de vendas, etc.);
    • Trabalhar de forma colaborativa com a equipe para o atingimento das metas coletivas.

    Requisitos e qualificações

    • Ensino médio completo;
    • Experiência prévia em vendas, retenção ou relacionamento com clientes, preferencialmente no setor de seguros ou serviços financeiros;
    • Habilidade em negociação e argumentação comercial;
    • Disponibilidade para a carga horária: 7h12 (entre 8h ás 18h);
    • Conhecimento

    Valorizamos se você tiver:

    • Ensino superior cursando ou completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
    • Conhecimento em técnicas de vendas consultivas;
    • Experiência em ambiente de call center ou BPO;
    • Familiaridade com produtos de seguros (Auto, Vida, Residencial, Empresarial).

    Informações adicionais

    O que o Grupo Autoglass proporciona?  

    • Pra cuidar da sua saúde física e mental: 

    🩺 Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes;

    🦷 Plano odontológico opcional extensivo à dependentes;

    💙 Atendimento psicológico; 

    🤰🏻 Programa da Gestante com licença maternidade estendida; 

    🏋️‍ Wellhub (Desconto em academias).  

    • Pra apoiar seu dia a dia: 

    🚌 Vale transporte; 

    🛒 Vale Refeição ou Alimentação. No Natal, te enviamos uma cesta bem recheada; 

    😎 Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor; 

    🤑 Allya: Aplicativo com descontos em diversos estabelecimentos e serviços do dia a dia;

    💙 Ah! Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador do Grupo Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores. 

    • Pra desenvolver sua carreira: 

    🚀 Oportunidade de crescimento profissional;

    🚀 Cultura de feedback e desenvolvimento;  

    🚀 Acesso ao Portal de Educação Corporativa Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado;

    🚀 Galena: Descontos em mais de 150 mil cursos para colaboradores;

    🚀Um ambiente de trabalhado altamente colaborativo e desafiador. No Grupo Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte!

    • Para melhorar o seu dia no trabalho presencial: 

    ☕ Café da manhã e da tarde;

    💆‍️ Momento relax: Massagem relaxante no seu posto de trabalho;

    🎮 Área anexa cafeteria, barbearia, salão de beleza e muito mais!

    Vem ser Grupo Autoglass!

    Etapas do processo

    1. Etapa 1: Cadastro
    2. Etapa 2: Informações Importantes
    3. Etapa 3: Painel em Grupo
    4. Etapa 4: Entrevista com o RH e Redação
    5. Etapa 5: Entrevista com o Gestor
    6. Etapa 6: Avaliação Psicológica
    7. Etapa 7: Teste de Voz
    8. Etapa 8: Direcionamento
    9. Etapa 9: Exame Admissional
    10. Etapa 10: Contratação

    OLÁ! NÓS SOMOS O GRUPO AUTOGLASS 🙂

    Somos um Grupo brasileiro que acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade.

    Iniciamos a nossa jornada representados pela Autoglass, uma extensa rede com mais de 80 lojas distribuídas pelo território brasileiro, voltada para o comércio de vidros e peças automotivas.

    Nosso crescimento abriu portas para o surgimento de novos negócios que foram integrados ao Grupo. Hoje, também somos referência no mercado segurador e de afinidades, com a Maxpar. Em nossa mais recente jornada, anunciamos um novo pilar com foco em inovação, tecnologia e digitalização nas operações, representado pela empresa b4b tech.

    Acreditamos que, juntos, nossos negócios são capazes de gerar impactos econômico, social e ambiental positivos no mercado em que atuamos, na vida de nossos colaboradores e nas comunidades onde estamos inseridos.

    Afinal, nós existimos para proporcionar soluções que melhoram a vida das pessoas. Esse é o propósito que une e fortalece os nossos negócios.

    Se você se identifica com uma empresa que valoriza a diversidade, o respeito, a ética, a tolerância, a responsabilidade social e a constante busca por inovação e melhoria contínua, venha construir uma carreira no Grupo Autoglass!


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