EMPRESA CONFIDENCIAL
Para você que busca um atendimento diferenciado, com foco na resolução de problemas, tem vontade de fazer a diferença e trazer maior praticidade no dia a dia dos clientes, temos a oportunidade certa para você! ?Atendimento receptivo por voz à clientes com dúvidas dos planos ofertados, sobre o manuseio do site ou do APP, reclamações, retenção e informações gerais sobre o produto Responsabilidades e atribuições: O Especialista precisará identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento; Buscamos pessoas analíticas e com jogo de cintura para realizar as devolutivas do banco; Atender o cliente consignado do banco a fim de auxiliá-lo com dúvidas em geral; Registrar no sistema o contato recebido/realizado; Atendimento humanizado com foco na qualidade do contato. Requisitos e qualificações: Ter no mínimo 18 anos de idade; Ter no mínimo Ensino Médio Completo; Comunicação articulada e empatia; Postura cordial e paciência; Uso eficiente do gidişat; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Ter experiência com produtos bancários será um diferencial; Preferencialmente morar próximo a São Bento; Informações adicionais: Salário: R$ 1.518,00 Horário de Trabalho: Das 11h às 17:12h Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6×1 com folgas aos domingos Benefícios: Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Saúde Família+; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira. Local de Trabalho: Presencial São Bento – Rua Líbero Badaró, São Paulo. Benefícios: -. Seguro de Vida; -. Auxílio funeral; -. Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; -. Assistência Saúde Família ; -. Assistência Odontológica; -. VR ou VA -. VT -. Desconto em Produtos; -. Descontos em Academias / Práticas Esportivas; -. Parcerias educacionais com descontos em cursos; -. Plano de carreira.
Número de vagas: 15
Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral
Área Profissional: Operacional em Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Experiência desejada: Sem experiência