Analista De Pós-Venda – Itabira

Seja bem-vindo à sua conexão com o futuro! Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e crescemos cultivando dedicação e empreendedorismo no cerne do nosso DNA. Nos expandimos para outras regiões e hoje estamos presentes em mais de 100 localidades do estado, onde nos consolidamos como referência em serviços de telecomunicações, e nos preocupamos em fornecer uma conexão de excelência para nossos clientes. Se você é um profissional apaixonado pelo que faz e está em busca de construir um mundo de possibilidades, queremos nos conectar com você! Estes serão seus desafios como Analista de Pós-Venda: – Prestar suporte técnico e atendimento de alta qualidade a clientes corporativos e públicos, garantindo soluções eficazes para problemas relacionados ao fornecimento de web e outros serviços de telecomunicações; – Realizar contatos regulares com os clientes para acompanhar a experiência, medir a satisfação e oferecer informações relevantes sobre os serviços; – Analisar e solucionar dúvidas ou dificuldades técnicas de maneira ágil e eficiente; – Intermediar a comunicação entre clientes e equipes internas, promovendo a resolução rápida de demandas; – Garantir que todos os clientes tenham uma experiência positiva, consolidando a confiança e o relacionamento de longo prazo. Benefícios: -. Benefícios extras: -. Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros; -. Seguro de vida; -. Assistência médica e odontológica; -. Vale-Refeição ou Vale-Alimentação; -. Gympass; -. Descontos em planos de web; -. Vale-Transporte;

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas – Atendimento