Analista de Sinistros

  • Período Integral
  • Período Integral
    • Florianópolis

    THAYSE CARVALHO DA ROCHA PITA 12284126774

    Titulo da vaga de emprego: Analista de Sinistros

    Cidade: Florianópolis

    Empresa: THAYSE CARVALHO DA ROCHA PITA 12284126774

    Descrição da vaga:

    Oportunidade para Analista de SinistrosAtuação com sinistros em todos os ramos e produtos (RE e Garantias locatícias)Corretora de SegurosFlorianópolis – SC / PresencialObjetivo do Cargo:
    Responsável por analisar e abrir o sinistro prestando todo o atendimento aos clientes do início ao fim. Atuará em todos os ramos; residencial, empresarial, condomínio, fiança locatícia, automóvel, vida, incêndio, entre outros. Presta suporte também na regulação, endossos decorrentes de sinistros e atualizações cadastrais no sistema da corretora e das seguradoras.Principais Responsabilidades· Realizar atendimento ao cliente (telefone, e-mail, WhatsApp e presencial) para orientações sobre abertura de sinistros.· Verificar, solicitar e conferir documentos obrigatórios para a abertura e continuidade dos processos.· Efetuar a abertura de sinistros nos portais das seguradoras, conforme produto e companhia.· Acompanhar o andamento dos sinistros abertos, mantendo o cliente informado de forma proativa.· Intermediar o contato entre segurado, seguradora e demais envolvidos (oficinas, peritos, prestadores).· Auxiliar nos processos de regulação de sinistros, prestando suporte documental e processual.· Emitir e acompanhar endossos relacionados aos sinistros (ex.: substituição de veículo, cancelamento por perda total, alteração de dados).· Manter registro atualizado de todos os atendimentos e sinistros abertos em sistema interno.· Contribuir com a melhoria dos fluxos internos e da experiência do cliente em situações de sinistro.Requisitos· Ensino médio completo.· Desejável curso técnico ou superior em Administração, Gestão de Seguros ou áreas correlatas.· Experiência em corretora de seguros ou seguradora na área de sinistros· Familiaridade com os principais portais de seguradoras· Conhecimento dos procedimentos de regulação de sinistros por tipo/modalidade.· Conhecimento de endossos e seus impactos em apólices em caso de sinistro· Pacote Office (Word, Excel, Outlook).· Sistemas de gestão de corretora (ex.: Quiver, Sistran, Segfy – desejável)· Comunicação clara, empatia, agilidade, trabalho em equipe, confidencialidade· Boa organização e atenção aos detalhes.Diferencial· Experiência prévia em corretoras de seguros, abertura de sinistros em diferentes ramos (auto, vida, residencial, empresarial, condomínios, fiança, etcDetalhes da vaga· Regime de Contratação: CLT.· Formato de trabalho: Presencial.· Jornada de trabalho: Segunda à Sexta das 08:30h às 18:00h – 1:30h de refeição· Salário: R$3.500,00· Benefícios: Vale Refeição, Vale Alimentação, Plano de Saúde Unimed, Convênio odontológico, Vale Combustível ou Vale Transporte, Seguro de Vida.

    THAYSE CARVALHO DA ROCHA PITA 12284126774


    Candidate-se
    Por favor, preencha os campos obrigatórios.



    Related Jobs

    Showing 1 - 4 of 33057 jobs