ANALISTA DE SISTEMAS JR

• Implantar soluções, configurações e parametrizações no sistema.
• Preparar material de treinamento e manual de procedimentos para correta utilização do sistema;
• Realizar treinamento com os colaboradores envolvidos com o processo mapeado, quando necessário;
• Dá suporte à utilização do sistema ERP;
• Atender chamados abertos no ERP;
• Realizar abertura de chamados via portal ou via telefone e acompanhamento junto ao suporte ERP;
• Realizar criação e administração de perfis nos sistemas;
• Encaminhar e-mails para tratamento de situações relativas ao ERP;
• Analisar e definir métodos e processos de trabalho, estudando tempos e parâmetros.
• Mapeia fluxo das atividades e identificar falhas;
• Presencial – Brasília.

REQUISITOS:

• Superior cursando ou concluído na área de TI, ou áreas afins;
• Relacionamento interpessoal;
• Comunicação;
• Organização;
• Trabalho em equipe.

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