Analista de Suporte N2 – Presencial Rio de Janeiro

Na Every Cybersecurity, GRC and Privacy Solutions, procuramos profissionais inovadores, que busquem colaborar com o crescimento e desenvolvimento do nosso ambiente corporativo.

A Every Cybersecurity é uma empresa sólida de Segurança e Privacidade da Informação, com foco no cliente, liderança visionária, time colaborativo e excelente clima organizacional. Além disso, vale ressaltar que somos GPTW! ,

Vem #SerFeliz na Every!

·                Apoiar os usuários no uso de recursos de informática, incluindo a preparação de ambiente, equipamento e material didático;

·                Manter organizado o ambiente local de rede (Sala Técnica de TI)

·                Atender os chamados na qual forem abertos pelo usuário ou encaminhados pelo time N1.

·                Análise e diagnóstico para solução de problemas;

·                Apoio e Suporte em aplicações e Softwares;

·                Suporte à instalação e configuração de desktops e notebooks (Windows);

·                Atualização de chamados técnicos

·                Suporte remoto e presencial ao Usuário

·                Prestar apoio técnico no local:

·                Equipamentos das salas de videoconferência;

·                Realizar entrega dos notebooks/desktop para os usuários finais e emissão de termo de responsabilidade;

·                Controlar as devoluções dos equipamentos antigos, quando da entrega dos novos;

·                Instalação de Softwares;

·                Suporte a microinformática;

·                Participar da instalação e manutenção dos sistemas de rede, bem como desenvolver trabalhos de montagem, simulação e testes de programas;

·                Formado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou área correlatas;

·                Experiência na área de suporte técnico N2;

·                Experiência/vivência em atividades de atendimento a microcomputadores e periféricos, abrangendo instalação e configuração de software básico, e hardware.

·                Sólidos conhecimentos técnicos em informática em geral;

·                Sólidos conhecimentos em montagem e manutenção (Hardware);

·                Conhecimento em Sistemas Operacionais Windows (10/11);

·                Conhecimento em Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook);

·                Conhecimento em Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox;

·                Conhecimento em Adobe Reader;

·                Conhecimento em Antivírus;

·                Conhecimentos básicos de hardware e redes

• Trabalho presencial no Centro do Rio de Janeiro;
• Horário de trabalho flexível;
• Benefícios acima da média.

Quem somos:    

A Every Cybersecurity and GRC Solutions é uma empresa sólida de Segurança da Informação, GRC (Governança, Riscos e Compliance) e Privacidade de Dados. Atuamos nacionalmente, com foco no cliente, liderança visionária, time colaborativo e excelente clima organizacional. Além disso, em busca da melhoria contínua, a Every Cybersecurity alcançou as certificações ISO 27001:2022 e ISO 27701:2019, além de ser classificada como uma das melhores empresas para trabalhar pela Great Place To Work (GPTW).  

Nosso propósito:    

Existimos para fazer a diferença no dia a dia dos nossos colaboradores, clientes, parceiros e sociedade. Fazemos isso porque acreditamos que a governança permite a efetiva gestão de riscos, o que torna nossa sociedade melhor, mais feliz e segura. Por esse motivo, desenvolvemos os melhores talentos, criando experiências positivas para todos que se conectem conosco.  

Sua experiência na Every Cybersecurity vai envolver:    

Participar em projetos variados, com times multidisciplinares e inovadores;  

Aprender e se reinventar constantemente, sendo sua melhor versão a cada novo desafio;  

Atuar em um ambiente inovador e agradável, que proporciona tanto crescimento quanto desenvolvimento constantes;  

Colaborar com profissionais incríveis e visionários, incluindo uma liderança inspiradora;  

Fazer parte de uma das melhores empresas para trabalhar no Brasil;  

Ser você mesmo! Afinal, não fazemos distinção de raça, credo, deficiência, gênero ou orientação sexual.  

Ainda, oferecemos a você:    

• Plano de saúde Bradesco (totalmente coberto pela empresa);  
• Plano odontológico Bradesco (também fica por nossa conta);  
• Vale Transporte (aqui não tem desconto, e o valor é creditado em conta);  
• Vale Alimentação/Refeição (Cartão CAJU);  
• Day Off no mês do seu aniversário (para você curtir e aproveitar);  
• Ajuda de custo para dados móveis;  
• Convênios com restaurantes próximos ao escritório.  

Não acabou, temos mais:    

Oferecemos um ambiente de descompressão com espaço de convivência para descansar nos dias difíceis, onde você poderá aproveitar televisão, micro-ondas, forno e sofá;  

Nosso escritório é muito lindo, estimulando a criatividade e a produtividade;  

Nossa liderança atua de forma próxima e parceira (quando você olhar para o lado, nosso CEO ou a diretoria podem estar trabalhando, conversando ou até mesmo te orientando no que precisar).