Analista Suporte ao Produto

A Audi está em busca de um(a) analista de suporte ao produto para integrar a equipe de suporte técnico Latam.

Se você se identifica com a marca Audi e tem vontade de aprender e crescer profissionalmente, candidate-se. Estamos ansiosos para conhecer você!

O(a) profissional será responsável por representar o departamento técnico, fornecendo apoio aos importadores e NSCs (National Sales Companies) da Audi em casos de diagnósticos de falhas complexas ou inconclusivas na América Latina, executar os monitoramentos de qualidade através do acompanhamento de indicadores e melhorar os indicadores de serviço dos importadores e NSCs através de mentorias.

Idiomas:

Inglês – Nível Avançado

Outros requisitos:

Conhecimento técnico em mecânica de veículos;

Habilidades com motores à combustão, transmissão e chassis;

Conhecimento em sistemas automotivos, incluindo de alta tensão;

Familiaridade com diagnósticos remotos através do uso de sistemas, softwares e análise de dados;

Experiência em procedimentos de oficina;

Excel intermediário;

Desejável conhecimento em Power BI e espanhol.