Jundiaí
#VEM SER DANA
Descrição da vaga
Atendimento ao cliente do mercado em que atua da Dana Brasil (Aftermarket e Exportação), realizando análise e input de programações, visando melhoria contínua no atendimento, fomentando vendas e/ou análise e consolidação de previsão de demanda de vendas
Responsabilidades e atribuições
- Administração e acompanhamento das entradas e faturamento dos pedidos dos clientes
- Auxílio em cotações solicitadas pelos clientes
- Monitoramento e avaliação dos níveis de estoque dos clientes, a fim de validar as previsões de produção e de vendas
- Treinamento aos clientes por segmento para que possam navegar no portal dana.com e acompanhar os processos que necessitarem (lançamento de pedidos, consulta de estoque, faturamento, entre outros)
Requisitos e qualificações
Requisitos:
- Ensino Superior em andamento em Administração de Empresas ou Economia
- Experiência em Customer Service (Atendimento ao Cliente)
- Capacidade para gerenciar prazos e prioridades, dinamismo, pensamento estratégico, habilidades interpessoais para trabalhar com variados públicos dentro e fora da Dana, são algumas das expectativas do perfil deste profissional.
Serão diferenciais:
Conhecimento em:
- Mercado automotivo
- Sistema Oracle
- Power BI
Inglês intermediário
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevistas Gestor + RH
- Etapa 4: Contratação
#VEM SER DANA
Estamos presentes há mais de 75 anos no Brasil, com operações em Gravataí (RS), Campinas, Jundiaí, Limeira e Sorocaba (SP). Somos Uma Dana, Movemos o que Importa , todos Gente Encontrando a Melhor Solução.