ASSISTENTE COMERCIAL I

A TEN INTERNET não conecta apenas pessoas; construímos histórias. Nossa jornada começou em 2000, e ao longo dos anos, transformamos a maneira como as pessoas se conectam. Hoje, com 24 anos de mercado e cobertura em mais de 28 localidades, a TEN INTERNET continua sua trajetória com conceito jovem, inovador e um compromisso inabalável com a satisfação do cliente.

E para dar continuidade a essa história, estamos à procura de ASSISTENTE COMERCIAL que compartilhem da nossa paixão por conectar pessoas e desejem crescer conosco. Se você tem uma mentalidade colaborativa e busca constantemente evoluir, queremos você no nosso time! Valorizamos a diversidade de ideias e perspectivas, acreditando que cada membro é essencial para o sucesso da TEN INTERNET.

Suas principais atividades serão:

• Gestão de Processos de Vendas: Garantir a execução eficiente dos processos de vendas e fornecer suporte diário à equipe, incluindo treinamentos e orientações para o cumprimento das metas.
• Suporte e Treinamento: Assegurar que a equipe tenha conhecimento completo dos produtos e serviços, além de identificar e reportar necessidades de treinamentos adicionais.
• Acompanhamento de Vendas: Monitorar o desempenho da equipe, apoiar nas projeções de vendas e no fechamento de negócios, além de criar e ajustar planos de vendas no sistema.
• Gestão de Reclamações: Apoiar a resolução de reclamações locais, incluindo canais digitais e redes sociais.
• Visitas e Padronização: Visitar unidades para garantir a padronização de atendimento, limpeza e apresentação, além de realizar avaliações de experiência e reportar resultados.
• Parcerias Comerciais e Pazarlama: Apoiar na viabilização de parcerias comerciais, ações de pazarlama e benchmarking com empresas do ramo de tecnologia.
• Integração de Novos Funcionários: Responsável pela integração de novos colaboradores na área, incluindo treinamento sobre processos, subprocessos e descrição de cargos.
• Avaliação de Desempenho: Auxiliar na gestão de avaliações de desempenho e feedbacks para o time.

Quem estamos buscando:

• Formação e Conhecimentos: Cursando graduação em Administração, Gestão Comercial, Pazarlama, Comunicação Social ou áreas afins. Vivência prática nas áreas Comercial e Pazarlama, e desejável conhecimento em ferramentas de CRM.
• Habilidades Técnicas: Domínio do pacote Office (Excel intermediário), e desejável conhecimento em Gestão de Pessoas, Processos e Planejamento Estratégico (análise de resultados, PDCA, metas e indicadores).
• Competências Pessoais: Postura proativa em situações de conflito, capacidade de planejamento, visão sistêmica e estratégica, boa comunicação oral e escrita, e organização.
• Liderança e Desenvolvimento: Habilidade em treinamento, desenvolvimento e liderança de equipes, com foco em motivação, concentração e disciplina.
• Outros requisitos: Disponibilidade para viagens.

O que você pode esperar de nós:

• Ambiente Inovador;
• Desenvolvimento Profissional;
• Cultura de Equipe;
• Compromisso com a Qualidade;
• Valores Compartilhados;

Junte-se a nós na TEN INTERNET, aonde a conectividade vai além dos cabos e se transforma em oportunidades para crescer, aprender e fazer a diferença!