Rede D'Or
Requisitos:
– Formação: Ensino superior em andamento;
– Pacote Office: Intermediario;
– Experiência: Departamento Pessoal.
Atividades:
– Atendimento ao público: atender ao público com empatia, clareza e senso de prioridade. Orientar sobre a CAC e resolver problemas que estejam provocando impactos direto ao colaborador ou ao plantão do mesmo;
– Gestão do ponto: verificar as divergências do ponto identificando falhas na marcação e falta de justificativas; enviar relatório periodicamente para gestores tratarem os pontos; fechar mensalmente o ponto da unidade; fazer levantamento de Horas Extras, Banco de Horas e manter gestão atualizada sobre indicadores fora do padrão; Solucionar problemas relacionados aos relógios de ponto;
– Atendimento aos chamados: Via Portal Conecta ter rotina de tratamento dos chamados pertinentes ao Posto Avançado da unidade, mantendo o tempo de resposta dentro do prazo e solucionando problemas de maneira eficaz;
– Ações de RH: apoiar nas ações periódicas de RH tais como Stand RH e Você, distribuição de kits e brindes, atuação nos setores e etc;
-Treinamento de Integração: garantir a realização da Integração de novos Colaboradores na Cia, após sua admissão;
– Sigilo das informações: Ter responsabilidade com os processos que envolvem acesso a dados sensíveis, mantendo o sigilo das informações e recusando o fornecimento de qualquer dado para terceiros, mesmo que lideranças, que não seja autorizado pela gestão de RH;
Outras informações:
– Local de trabalho: Hospital Copa D’Or – Copacabana;
– Escala de trabalho: Presencial: 5×2 2ª à 5ª das 07h às 17h e 6ª das 07h às 16h;
– Disponibilidade para treinamento.