Atendimento Receptivo (Área Da Saúde) – Santana

Temos oportunidade de emprego chegando!! Procuramos profissionais comprometidos, que adorem desafios e que gostem de se relacionar com pessoas. Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!! Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!! Atendimento de SAC ao Cliente Via Voz, com o objetivo de identificar as necessidades dos clientes que possuem plano de saúde vinculado a uma administradora, com foco em esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço. Responsabilidades e atribuições Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade; Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento; Possuir maturidade profissional e comprometimento; Atendimento Voz; Necessário ter boa fluência verbal; Atendimento humanizado com foco na qualidade do contato. Requisitos e qualificações – Ter no mínimo 18 anos de idade; – Ter no mínimo Ensino Médio Completo; – Comunicação articulada e empatia; – Postura cordial e paciência; – Uso eficiente do gidişat; – Ser analítico; – Conhecimentos básicos em informática e digitação; – Ter Título de Eleitor, comprovante de conclusão do Ensino Médio e para os rapazes ter o Certificado de Dispensa Militar (Certificado de Reservista). – Preferencialmente morar próximo da Unidade Atento Santana. Informações adicionais Salário R$ 1.518,00 Horário de Trabalho Manhã, tarde Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 6×1 com folga variável entre sábado e domingo, e também durante a semana Local de Trabalho: R. Voluntários da Pátria – Santana, São Paulo – SP, 01142-300, Brasil. Benefícios: -. Vale Transporte -. Seguro de Vida -. Auxílio Funeral -. Auxílio Creche ou Babá -. Assistência Médica -. Desconto em Produtos -. Vale Refeição e/ou Vale Alimentação -. Auxílio Criança Especial -. Auxílio Transporte Escolar -. Descontos em Academias/Práticas Esportivas -. Parcerias Educacionais com descontos em cursos -. Plano de Carreira -. Assistência Odontológica

Número de vagas: 20

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo