Belo Horizonte
Orthopride
Descrição da vaga
Trabalhar no setor de qualidade da empresa. Contatar pacientes com de mensalidades em aberto, negociar, agendar e remarcar pacientes na agenda do doutor.
Responsabilidades e atribuições
- Contatar pacientes que fecharam contratos no dia anterior para pós vendas e pacientes faltantes para reagendamento;
- Abordar pacientes de mensalidades em aberto para informá-los do valor promocional para evitar o aumento no índice de inadimplência;
- Executar a negociação diária de parcelas em aberto;
- Oferecer suporte aos pacientes via internet (reclamações, dúvidas, sugestões, elogios, etc);
Requisitos e qualificações
- Com informática (excel);
- Comunicação assertiva;
- Persuasão.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem de Currículos
- Etapa 3: Entrevista
- Etapa 4: Contratação