Coordenador de TI – Ananindeua

Nível de Formação – Cursos superior voltados para a área de TI.

Experiência: mínimo de 03 anos (Em ambientes de empresas de Grande Porte) com atendimento/suporte técnico presencial ou remoto à usuários (T.I).

Conhecimento:

• Office 365;
• Microsoft Windows e Linux;
• Suporte Técnico à usuários;
• Administração de servidores virtualizados;
• Service Desk;
• Inglês básico.

• Garantir o mapeamento dos servidores e ambientes de TI;
• Controlar a atualização dos sistemas desenvolvidos pela empresa (códigos fonte, formalização de procedimentos etc.);
• Acompanhar e orientar quantos aos principais sistemas de gestão utilizados pela empresa;
• Garantir a fidelidade do inventário de hardware e software;
• Aprimorar e desenvolver a política de segurança (rede, acessos, perfis, avaliar melhorias etc.);
• Responder pelos indicadores de Helpdesk de clientes internos e avaliação do atendimento;
• Conciliar demanda de segurança da informação e controle de processos, com exigência por eficiência e agilidade;
• Aplicar metodologias disponíveis no mercado, a fim de manter a competitividade e segurança das informações da empresa;
• Integrar área de TI com demais áreas da empresa;
• Avaliar riscos, atuar em prevenção e solução de problemas;
• Coordenar equipe e garantir execução adequada de projetos e processos, além de cumprimento de prazos;
• Avaliar o dimensionamento, definição de perfil, funções e responsabilidades dos profissionais da área;
• Garantir que as soluções em T.I estejam alinhadas às estratégias organizacionais.
• Estruturar o orçamento da área de TI da empresa e controle de custo/despesas;
• Gestão dos contratos de TI (fornecedores e prestadores de serviços);
• Gestão das atividades de telecomunicações, incluindo avaliação de novas ferramentas; Planejar, definir, organizar, atribuir e mensurar.

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