Delivery Manager

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• Planejar e coordenar a execução de projetos/serviços, orquestrando todas as partes envolvidas para entregar o resultado esperado, estabelecendo diretrizes claras e metas alinhadas aos projetos/serviços;  
• Gerenciar as expectativas das partes interessadas (parceiros, clientes e usuários finais);  
• Colaborar com stakeholders internos e externos para garantir a satisfação do cliente e a eficácia das entregas;  
• Ter total ciência do que foi acordado / contratado / negociado com o cliente, e garantir que as entregas ocorram conforme o combinado;  
• Garantir que o escopo, prazo e custos do projeto contratado sejam cumpridos, renegociando possíveis alterações e mudanças;  
• Identificar e prover recursos necessários para a entrega do projeto;  
• Gerenciar riscos e resolver problemas de forma proativa, garantindo a execução bem-sucedida dos projetos/serviços;  
• Criar estrutura de controles como planos de gestão de Projetos, Escopo, Cronograma, Custos, Qualidade, Comunicações, Riscos, Aquisições e Mudanças;  
• Realizar a elaboração e atualização de cronograma;  
• Gerenciar o desempenho dos projetos, garantindo conformidade com prazos, orçamentos e qualidade;  
• Elaborar Status Report Operacional e Gerencial, criando cadências e recorrências para coletas de feedback;  
• Conduzir o Kick-off do projeto;  
• Fazer o Ramp-up do time e manter todos os registros atualizados nas ferramentas internas;  
• Fomentar um ambiente de trabalho colaborativo e de alto desempenho, incentivando o crescimento profissional da equipe;  
• Acompanhar, mentorar e desenvolver seus liderados imediatos, através de criação/monitoramento de PDI’s, One on One, Dream Bigger, feedbacks e reconhecimentos;  
• Zelar pela saúde financeira do projeto, compilando as horas executadas no projeto;  
• Resolver problemas e crises relacionados ao serviço, atuando de forma proativa para mitigar riscos e assegurar a satisfação do cliente;  
• Integração da estratégia ao tático e operacional. Conhecendo a indústria, as metas e os objetivos de negócio do cliente.

• Experiência de liderança e gestão de equipes;
• Experiência na gestão de contratos de serviços de TI e gerenciamento de riscos e incidentes;
• Experiência na gestão da construção de produtos digitais;
• Experiência em projetos de Escopo Aberto e Escopo Fechado.
• Experiência em entrega de software e conhecimento em modelos de sustentação;
• Fortes habilidades em gerenciamento de mudanças e comunicação;
• Experiência em planejamento do roadmap de rollout e novas features;
• Perfil proativo, dinâmico, comunicativo e organizado;
• Disponibilidade para viagens esporádicas;
• Espanhol Fluente;
• Desejável: Certificação PMP. Conhecimento e compreensão de metodologias/frameworks de gerenciamento de projetos, como PMBOK, Prince2, Scrum e Kanban.

Não possui todos os requisitos para a vaga?

Está tudo bem! Na Compass UOL, estimulamos o desenvolvimento contínuo de novos talentos e transformamos desafios em oportunidades.

Compass UOL is a global company that is part of AI/R, which drives the transformation of organizations through Artificial Intelligence, Generative AI, and Digital Technologies.

We design and build digitally native platforms using cutting-edge technologies to help companies innovate, transform businesses, and drive success in their markets. With a focus on attracting and developing the best talent, we create opportunities that improve lives and highlight the positive impact of disruptive technologies on society.

That’s why our selection process goes beyond technical skills. Our goal is to find unique individuals with the potential to make an extraordinary impact on our clients.

We empower talent without borders and promote knowledge and opportunities in the latest market trends, driving significant results.

Join us and be part of the AI-driven digital revolution in the technology universe.

HOW OUR SELECTION PROCESS WORKS

1. ONLINE APPLICATION

Choose the opportunity that best fits your goals. Remember: having a well-detailed profile with your experiences and knowledge can make all the difference!

2. INTERVIEWS

Learn about our culture and company! During interviews, be present and do your best to share your expertise in a chronological and structured way.

3. EVALUATION

Our tests and assessments focus on finding talent with the cultural and technical fit for the position applied for.

4. FEEDBACK

Wait for our response regardless of the result! We have Gupy platform feedback certification.