Estagiário(a) – Suporte Regionais

• Analisar a necessidade de usuários quanto a dúvidas e utilização de softwares diversos;
• Realizar / registrar atendimentos e disposição aos usuários através de sistema de ITSM;
• Auxiliar na análise e execução de projetos;
• Auxiliar no controle de gestão de ativos;
• Elaborar artigos para base de conhecimento;
• Colaborar na execução de manutenções na infraestrutura de redes;
• Apoiar na abertura de chamados em empresas parceiras e fornecedores.

Outros requisitos:

Ensino superior cursando em Sistemas de Informação, Redes de Computadores, Ciência da Computação ou outro curso superior na área de T.I.

A partir do 2º semestre;

Necessário ter conhecimentos no Pacote Office e/ou G-Suite nível básico, boa comunicação verbal e escrita.