Jovem Aprendiz – Suporte do Cliente

Você é uma pessoa comunicativa, gosta de aprender sobre as necessidades dos clientes e está sempre em busca de soluções criativas? Quer começar sua carreira em um ambiente dinâmico e desafiador? Venha ser nosso (a) Jovem Aprendiz! 🚀”

• Alimentar a planilha de controle de implementações em andamento e lançamentos a serem realizados;
• Realizar o primeiro atendimento dos chamados de Suporte dos clientes.
• Monitorar a fila de atendimento, para observância do SLA;
• Realizar a triagem dos chamados e a correta distribuição aos responsáveis;
• Resolver casos de Suporte de menor complexidade;
• Realizar o controle da planilha de fechamento semanal.

• Ensino Médio completo ou Graduação/Tecnólogo em andamento nas áreas de Administração, Processos Gerenciais ou afins;
• Idade entre 14 e 24 anos, conforme a Lei de Aprendizagem;
• Capacidade de se expressar de forma clara e assertiva, tanto verbal quanto escrita;
• Organização e atenção aos detalhes;
• Proatividade;
• Vontade de aprender e se desenvolver;

• Salário Fixo
• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• VR/VA (R$17,50 por dia);
• VT;
• Seguro de Vida;
• Wellhub (Gympass);
• Possibilidade de efetivação.

Aqui nós somos valorizados por quem somos e não apenas pelo que fazemos. Ajudamos empresas de todos os tamanhos e segmentos a desenvolver uma cultura baseada em valores éticos.

Nosso grupo nasceu em 2008, quando jovens empreendedores resolveram criar algo novo para o mercado. A Contato Seguro é a empresa pioneira no Brasil na implementação e gestão de Canais de Ética para o mundo corporativo. Depois, com o aumento das demandas, em 2022 foi fundada a Compliance Station. 

O propósito do nosso grupo é escutar o coração das empresas e disseminar a cultura da integridade e da ética para a formação de uma sociedade mais justa e livre da corrupção. Juntos, nós atendemos mais de 3.000 clientes, atuamos em mais de 50 países, em mais de 7 idiomas e continuamos crescendo exponencialmente a cada ano.

Bom é fazer parte de um grupo que valoriza o que é certo.

Trabalhamos com toda liberdade, num ambiente receptivo e animado que nos impulsiona a fazer a diferença todos os dias.

Um dos grandes diferenciais é a atuação da nossa liderança, sempre próxima, e a facilidade de comunicação que temos com todo mundo aqui dentro.

Conheça os valores que compõem nossa essência desde o início: Nossa ação gera transformação; Queremos ser melhores a cada dia; Respeitamos todas as diferenças; Inovamos para construir o futuro hoje; Acreditamos na força do nosso time; Somos apaixonados pelo que fazemos; A integridade faz parte do nosso DNA; Priorizamos a excelência em cada entrega; Descomplicamos o complexo; Inspiramos e somos inspirados. Se identificou? Faça parte da nossa cultura também!

Faça parte da nossa cultura você também!