Requisitos:
– Ensino Médio Completo;
– Conhecimento em informática;
– Desejável experiência com atendimento ao cliente;
– Desejável experiência em guias de convênios, autorizações de procedimentos hospitalares/clínicos.
Atividades:
– Executar processo de abertura de ficha/atendimento, garantindo o cadastro correto do cliente e da solicitação do médico/cliente das exigências dos planos de saúde, através dos sistemas vigentes (Tasy e MV SOUL).;
– Agendar e fornecer instruções de exames e tratamentos dos pacientes da oncohematologia, conforme solicitação do médico/cliente, garantindo o cumprimento da agenda dos mesmos, e condições adequadas do cliente para realização dos mesmos;
– Recebimento de Valores, se necessário no caso de atendimento médico particular;
– Registrar e tratar ocorrências do atendimento, garantindo a rastreabilidade das informações e resolução de pendências.
Outras informações:
– Local de trabalho: HNSN Jardim Botânico – João Pessoa/PB;
– Escala de trabalho: Segunda a Sexta-feira, das 07h00 às 16h00 – Sáb: 08:00 as 12:00hs
– Disponibilidade para treinamento.