Representante De Suporte – BILÍNGUE INGLÊS – LAPA

Você é apaixonado por hospitalidade e quer transformar a experiência dos viajantes? Então, vem ser nosso Consultor em Atendimento! Que tal garantir que cada reserva seja impecável e que cada hóspede tenha uma estadia incrível? Como Consultor em Atendimento, você será o elo entre hóspedes e hotéis, auxiliando em reservas, pagamentos, cancelamentos e muito mais. Além disso, seu trabalho será essencial para garantir suporte ágil e eficaz aos nossos parceiros da rede hoteleira. Venha fazer parte de um time que conecta pessoas ao mundo da hospitalidade! Responsabilidades e Atribuições: Atender clientes via telefone, chat e e-mail, auxiliando em reservas, pagamentos, cancelamentos e demais serviços da plataforma. Entrar em contato com hotéis para esclarecimentos, resolver problemas com eficiência e coordenar casos complexos com outros times. Manter-se atualizado sobre políticas, registrar interações, identificar problemas críticos e contribuir para melhorias no atendimento e iniciativas de responsabilidade social. Salário: R$ 2.236,52 + Benefícios + Plano de carreira Horários: 7h30 às 16h30 Escala: 6×1 | Jornada: 6h20 Modalidade: Presencial | Local de trabalho: LAPA O que nós estamos buscando (Requisitos): Ser maior de idade; Ensino médio completo; Inglês intermediário/avançado; Desejável conhecimento em Pacote Office. Para cuidar de você, oferecemos: Assistência médica;? Assistência odontológica;? Vale Alimentação ou Vale Refeição;? Seguro de vida;? Auxílio Creche;? Vale transporte ou Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23:40 min); Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras; Participação nos Lucros ou Resultados; Convênio com empresas parceiras; Desconto em produtos; Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; Plano de Carreira: A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!? Bem-estar TP:?Aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional. Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.?? Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência. Benefícios: -. Convênio com empresas parceiras -. Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras -. Assistência médica -. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional -. Seguro de vida -. Vale Alimentação ou Vale Refeição -. Assistência odontológica -. Vale transporte ou Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23:40 min) -. Participação nos Lucros ou Resultados -. Desconto em produtos -. Auxílio Creche

Número de vagas: 20

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT – Período Integral

Área Profissional: Consultor em Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo