São Paulo
LUZA Group
Titulo da vaga de emprego: Salesforce Developer
Cidade: São Paulo
Empresa: LUZA Group
Descrição da vaga:
- Desenvolvimento e Personalização Salesforce: Criar e personalizar soluções dentro do Salesforce para atender às necessidades específicas da indústria automotiva, incluindo a automação de processos de vendas, atendimento ao cliente e gestão de estoque.
- Integração de Sistemas: Trabalhar na integração do Salesforce com outros sistemas, como ERP e CRMs externos, utilizando APIs e Web Services.
- Gestão de Dados: Garantir que os dados de clientes e operações estejam corretamente integrados, gerenciados e otimizados no Salesforce.
- Suporte e Manutenção: Fornecer suporte contínuo e manutenção das soluções implementadas, realizando atualizações e ajustes conforme necessário.
- Consultoria Técnica: Colaborar com a equipe de negócios para entender os requisitos da empresa e fornecer soluções técnicas adequadas, considerando as particularidades do setor automotivo.
- Customização de Funcionalidades: Criar e personalizar objetos, relatórios, painéis e fluxos no Salesforce para otimizar os processos de vendas, serviços e marketing, adaptando as soluções para o setor automotivo.
- Treinamento e Suporte: Treinar usuários internos sobre as melhores práticas da plataforma Salesforce, garantindo que as equipes saibam como utilizar a plataforma de forma eficaz.
- Acompanhamento de Novas Tecnologias: Manter-se atualizado sobre as novas funcionalidades e atualizações da plataforma Salesforce, propondo melhorias e implementações de novas funcionalidades para melhorar os processos no setor automotivo.
- Projeto envolve conhecimentos em modalidades de veículos com isenção e métodos de pagamento.
- Desejável profissionais que possuam experiência em setor automotivo e/ou atividades voltadas a regras financeiras.
Requisitos:
- Experiência sólida como desenvolvedor Salesforce (em Apex, Visualforce, Lightning Components).
- Conhecimento profundo no ecossistema Salesforce, incluindo Salesforce Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud e Salesforce Integration.
- Experiência com o setor automotivo: conhecimento sobre os desafios e oportunidades da indústria, como a gestão de vendas de veículos, processos de pós-venda, integração com sistemas de estoque e atendimento ao cliente.
- Habilidades de integração de Salesforce com outras plataformas (APIs, REST, SOAP).
- Certificação Salesforce: Certificação de Administrador Salesforce (ADM 201) ou Desenvolvimento (Platform Developer I) é um diferencial.
- Experiência com ferramentas de automação e criação de fluxos de trabalho no Salesforce (Flow, Process Builder, etc.).
- Capacidade analítica para entender e traduzir requisitos de negócios em soluções técnicas no Salesforce.
- Habilidades de comunicação e trabalho colaborativo com equipes multidisciplinares.
Diferenciais:
- Experiência prévia no desenvolvimento de soluções Salesforce específicas para a indústria automotiva.
- Certificações adicionais no Salesforce, como Platform Developer II ou Sales Cloud Consultant.
- Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban).
Localidade: híbrido, São Paulo (região do Morumbi)
LUZA Group