SUPERVISOR DE OPERAÇÕES E PARCERIAS | PORTO VELHO/RO

• Gerenciar a manutenção da frota operacional da filial RAC, Zarp, Gestão de Frotas, pós-vendas e MEOO, atingindo a meta de utilização da frota produtiva e improdutiva da agência.
• Garantir a qualidade da frota através do acompanhamento e gestão de revisões preventivas e corretivas, apoiando a área técnica no controle de qualidade dos serviços, com base nos resultados da pesquisa NPS.
• Reduzir o tempo de manutenção da frota do distrito, planejando a mobilização e desmobilização dos carros, desenvolvendo fornecedores, acompanhando indicadores, realizando auditorias e melhorando processos internos.
• Certificar a qualidade dos serviços de manutenção preventiva, corretiva e pós-venda, selecionando os melhores fornecedores conforme a necessidade de cada negócio, desenvolvendo e reciclando fornecedores, monitorando a prestação de serviços, treinando equipes internas e fornecedores, acompanhando indicadores, resultados de pesquisas de satisfação dos clientes e relatórios de não conformidade por locação.
• Garantir o controle dos custos variáveis da frota do distrito, acompanhando e controlando os custos de acidentes, manutenção, preparação para venda, pós-venda e roubo.
• Assegurar a conformidade dos processos decisórios táticos operacionais com requisitos legais e normas internas, promovendo conduta íntegra entre a equipe e relatando possíveis desvios.
• Desenvolver parcerias para comercialização de produtos e serviços que melhorem o negócio e a mobilidade, gerando valor e receitas, tornando a área autossustentável.
• Criar uma cultura sustentável de alta performance, com clima organizacional saudável, liderança exemplar e inspiradora, engajando todos os colaboradores numa visão vibrante e apaixonada de servir aos clientes.

• Ensino superior completo;
• Experiência com Power BI;
• Conhecimento intermediário do Pacote Office;
• Carteira de motorista categoria B;
• Conhecimento em técnicas de vendas e negociação;
• Conhecimento em estratégia de mercado e análise de custos;
• Disponibilidade para viagens;
• Inglês ou Espanhol (desejável);
• Experiência no ramo automotivo (diferencial);

BENEFÍCIOS PARA VOCÊDress code: como você é!Desconto especial no aluguel de carros e compra de veículos seminovosGympassParticipação nos Lucros e Resultados (PLR)Plano de SaúdePlano OdontológicoPrevidência PrivadaRede de benefícios e descontos AllyaSeguro de VidaVale AlimentaçãoVale RefeiçãoVale TransporteE mais: Universidade Localiza (treinamentos presenciais/online para seu desenvolvimento); Programa de Apoio a Gestantes; Programa Acolher com orientações psicológicas, financeiras e jurídicas; Consultórios médicos para atendimentos emergenciais; Central exclusiva de atendimento ao colaborador; Serviços internos na sede (Academia, Esmalteria, Banco, Copiadora e Lanchonete); Ambientes de trabalho open space, dentre outros.Se você é uma pessoa com deficiência e está em dúvida se alguma das nossas vagas é pra você, fique tranquilo. Você pode se candidatar a qualquer uma delas!Venha com a gente construir o Futuro da Mobilidade!

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