São Paulo
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Descrição da vaga
Estamos contratando Supervisor de Monitoramento para integrar o time de uma empresa de Telecomunicações em São Paulo!
Confirme sua participação no processo se inscrevendo no link a baixo.
Responsabilidades e atribuições
- Liderar a equipe, garantindo a alta disponibilidade e desempenho dos sistemas e infraestrutura da rede.
- Diagnosticar e resolver incidentes críticos complexos, minimizando impactos nos negócios.
- Desenvolver e implementar estratégias para melhoria contínua dos serviços de NOC e Service Desk.
- Identificar tendências e problemas potenciais, propondo soluções preventivas eficazes.
- Coordenar projetos estratégicos de ampla escala com equipes multidisciplinares.
- Prover treinamentos e promover o desenvolvimento profissional da equipe.
Requisitos e qualificações
Esperamos que você tenha:
- Graduação em áreas de TI ou Telecomunicações.
- Experiência mínima de 3 anos em operações de NOC e Service Desk.
- Expertise em protocolos de redes, sistemas de monitoramento, segurança da informação e continuidade de negócios.
- Habilidades comprovadas de liderança e experiência na gestão de equipes.
- Excelentes habilidades de comunicação e apresentação para interagir com stakeholders de diferentes níveis.
- Forte capacidade de gestão de projetos e implementação de melhorias tecnológicas.
E será um diferencial se você tiver:
- Certificações profissionais como CCNP, ITIL Expert ou equivalentes.
Além disso, consideramos competências importantes:
- Liderança e gestão de equipe
- Tomada de decisão e resolução de problemas complexos
- Pensamento analítico e estratégico
Informações adicionais
📍 Local: Belenzinho – SP (presencial)
⏳ Escala: Segunda a sexta-feira – das 7h às 16h48
🍽 Vale-refeição
🚌 Vale-transporte
🩺 Plano de Saúde NotreDame (coparticipativo)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Validação
- Etapa 4: Entrevista
- Etapa 5: Avaliação do Gestor
- Etapa 6: Decisão Final
- Etapa 7: Contratação