Evolua
Prestar atendimento e dar orientações aos Cooperados e possíveis Cooperados, seguindo recomendações e procedimentos internos e padronizados, bem como realizar atividades de suporte a todos os demais cargos das Unidades de Atendimento.
Fique atento:
Todo o nosso contato será através da Plataforma GUPY.
Acompanhe seu e-mail.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento presencial ou remoto aos Cooperados, atuando com foco na eficiência e excelência, sanando dúvidas, prestando informações diversas de baixa complexidade tais como quanto ao saldo de contas, orientações para depósitos, operações de crédito, investimentos, consultas, utilização do autoatendimento e demais solicitações correlatas;
- Prestar suporte em todos os processos inerentes às atividades nas Unidades de Atendimento, seja na organização, confecção e/ou arquivamento de documentos físicos ou virtuais, seja para abertura de contas ou atualização de cadastro, admissão ou desligamento de cooperados;
- Efetuar a coleta e distribuição das correspondências, documentos, relatórios e materiais nas Unidades de Atendimento;
- Realizar atendimento e atividades de caixa, quando necessário e orientado, seguindo recomendações e procedimentos padrão;
- Participar de processos internos de prospecção de negócios e cooperados, bem como, de venda de produtos e serviços, auxiliando inclusive nas demandas de operações em atraso ou saldo devedores em conta corrente;
- Realizar outras atividades relativas ao cargo.
Requisitos e qualificações
- Cursando Ensino Superior em: Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia e/ou áreas afins.
Diferencial:
Possuir CPA 10
Vivência com atendimento a PJ
Informações adicionais
Benefícios:
- Vale Alimentação;
- Plano de Saúde;
- Seguro de Vida;
- Auxílio Instrução;
- Auxílio Infantil;
- Previdência Privada;
- PPR.
Nós somos uma cooperativa de crédito formada por mais de 55 mil cooperados e mais de 270 colaboradores. Atualmente, estamos com 17 agências físicas, presentes no Paraná e Santa Catarina, além de uma agência digital que atende toda a Região Sul do Brasil. #cooperacao
Fazemos parte do Sistema Ailos. Ele é formado por 13 cooperativas de crédito e conta com mais de 1 milhão de cooperados.
Por meio de nossas ações na comunidade e nossos produtos e serviços financeiros, temos o propósito de “servir e inspirar pessoas para melhorar o mundo”.
Aqui na Evolua, as pessoas estão no centro, afinal, somos pessoas cuidando pessoas. Tratamos a todos com respeito e empatia e contribuímos para o pleno desenvolvimento de cada um, começando por nós mesmos. #carlorhumano
Nós temos um jeitão diferente, que apelidamos de Jeitão Evolua. Aqui somos “papo reto” em nossas conversas, “simples e próximos” em nossas relações e temos “insatisfação positiva” para ousar e fazer acontecer. #jeitaoevolua