Sao Jose
Confidencial
Onde você vai trabalhar?
Em um hotel que oferece uma experiência de autenticidade e exclusividade em são josé.
Em um hotel que oferece uma experiência de autenticidade e exclusividade em são josé.
Requisitos
Essa é uma vaga exclusiva para pessoas com deficiência!
Para participar do processo seletivo, você precisa ter:
Ensino médio completo;
experiência com atendimento ao cliente;
pacote office.
E será super bacana se você tiver:
Experiência com atendimento ao cliente na área de hotelaria ou turismo;
conhecimento em sistema santimetre net ou ommibees;
inglês ou espanhol avançado.
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, tá?)
Para participar do processo seletivo, você precisa ter:
Ensino médio completo;
experiência com atendimento ao cliente;
pacote office.
E será super bacana se você tiver:
Experiência com atendimento ao cliente na área de hotelaria ou turismo;
conhecimento em sistema santimetre net ou ommibees;
inglês ou espanhol avançado.
(mas se não tiver, pode se cadastrar mesmo assim, tá?)
Ensino Médio Completo
Atribuições
Qual será o seu desafio?
Receber e atender os clientes conforme o estilo da marca de atuação;
prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos clientes e práticas essenciais da área;
efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade;
informar ao cliente todos os dados, tais como: Valor da diária, tipo de apartamento, horários etc;
ser responsável pelo e-mail de reservas do hotel, respondendo às dúvidas de clientes e confirmando as reservas solicitadas por esse meio;
recepcionar os clientes conforme o estilo da marca de atuação;
verificar a reserva, solicitar o preenchimento dos dados pessoais na fnrh (quando for necessário) e conferir documentos requeridos;
verificar e organizar os documentos após check-out, para envio da satmaca com a nota fiscal ao cliente;
fazer o controle do fluxo de caixa e garantir que não ocorram discrepâncias;
efetuar o controle e fechamento do caixa, realizando seu registro conforme as orientações do autocontrole.
Receber e atender os clientes conforme o estilo da marca de atuação;
prestar informações diversas, de acordo com as necessidades dos clientes e práticas essenciais da área;
efetuar reservas solicitadas, consultando o sistema quanto à disponibilidade;
informar ao cliente todos os dados, tais como: Valor da diária, tipo de apartamento, horários etc;
ser responsável pelo e-mail de reservas do hotel, respondendo às dúvidas de clientes e confirmando as reservas solicitadas por esse meio;
recepcionar os clientes conforme o estilo da marca de atuação;
verificar a reserva, solicitar o preenchimento dos dados pessoais na fnrh (quando for necessário) e conferir documentos requeridos;
verificar e organizar os documentos após check-out, para envio da satmaca com a nota fiscal ao cliente;
fazer o controle do fluxo de caixa e garantir que não ocorram discrepâncias;
efetuar o controle e fechamento do caixa, realizando seu registro conforme as orientações do autocontrole.
Disponibilidade
Domingo, Sábado, Noite, Tarde, Manhã;
Tipo de Vínculo
Efetivo
Benefícios
A proposta salarial é de r$2.R$ 084,00 + quebra de caixa (20%) – clt e a empresa também oferece os benefícios de vale transporte + vale alimentação (r$450,00) + prêmio de pontualidade (r$200,00) + plano de saúde + auxílio inglês.