supervisor de loja – São Luís

Responsável por supervisionar e direcionar o lime de lideres e assessores, garantindo os processos de operação das lojas bem como uma boa experiencia de compra da cliente, sendo um apoio para o gerente da loja na gestão de vendas e NPS,

Responsabilidades e atribuições

• Orienta, acompanha e desenvolve a equipe de loja.
• garante os processos de atendimento a clientes, organização, abastecimento , precificação e a exposição correta dos produtos, conforme diretrizes de VM na Marisa.
• orienta o time sobre o planejamento, montagem e execução de campanhas, além de zelar pelo patrimônio e a prevenção das perdas.
• Gera e acompanha relatórios de vendas e metas.
• orienta o time sobre os objetivos e reforça as informações sobre os produtos e as técnicas de vendas Moda e Mbank.
• Critérios de auditoria.
• Na ausência do gerente, fica responsável pelas operações da loja e produtos e representa a empresa em fiscalizações e entidades publicas .
• Assegura a melhor experiencia para nossas clientes, medida pelo nps e alicerçada pelos princípios da Marisa.
• O nivel do cargo é definido pelo porte de complexidade da loja.

Requisitos e qualificações

• Ensino superior- cursando/ Finalizado
• Visão analítica
• Noções básicas de informatica e sistema de caixas
• Conhecimento de tecnicas de vendas, VM e dos processos operacionais de loja
• Disponibilidade para fechamento de loja de shopping

Informações adicionais

• Plano de saúde
• VR e VT
• Escala 6×1